Hätätilanne bussissa paljasti kielitaidottomuuden riskit

a__m

Suljettu tunnus
Liittynyt
1 Heinäkuu 2005
Viestit
507
Koulutytön sairauskohtaus yhdistettynä kielitaidottoman bussikuskin heikkoihin valmiuksiin aiheutti ongelmia maanantain aamuliikenteessä Helsingissä.

Helsingin omistaman Helsingin Bussiliikenteen bussiin 47 nousi Maununnevalla nuori tyttö, joka pyörtyi saman tien. Bussinkuljettaja yritti ratkaista asian jättämällä tytön pysäkille, mutta matkustajien protestin jälkeen tämä sai jäädä bussiin ja matkustajana ollut lääkäri ryhtyi häntä hoitamaan.

Bussikuski ei kutsunut radiopuhelimella ambulanssia, joten yksi matkustaja soitti lopulta hätäkeskukseen omalla kännykällään. Kuljettaja ei myöskään halunnut keskustella hätäkeskuksen kanssa, vaan asian hoito jäi kyseiselle lääkärille.

Hälytyskeskus kehotti bussia odottamaan ambulanssin tuloa Tullinpuomin pysäkillä. Bussikuski jätti myös informoimatta matkustajia tilanteesta. Matkustajat osasivat siirtyä seuraaviin busseihin vasta saatuaan tilannekatsauksen muilta matkustajilta.

"Erittäin valitettavaa"

Liikennepäällikkö Kristiina Himanen Helsingin Bussiliikenteestä pitää kuljettajan toimintaa ohjeiden vastaisena ja valittaa tapahtunutta. Hän kertoo, että kuljettajan olisi pitänyt pyytää apua hätäkeskukselta tai päivystävältä liikennetyönjohdolta bussin radiopuhelimella.

- Siellä on myös venäjää ja muita vieraita kieliä osaavia, vakuuttaa Himanen.

Bussiliikenteen kuljettajille on Himasen mukaan suomenkielen vaatimus ja kielitaito testataan.

- Meillä on kaikille taloontulijoille kansalaisuudesta riippumatta tiukka perehdyttämisohjelma, hän sanoo. Joka vuosi ilmestyy iso palvelu- ja ohjekirjanen, jossa on ohjeita kuljettajalla.

Koulutusta ja ohjekirjoja

Koulutusta on Himasen mukaan annettu myös monella kielellä, suomeksi, venäjäksi, viroksi, englanniksi ja ehkä myös arabiaksi.

Kaikki joukkoliikenteen matkustajat eivät ole vakuuttuneita koulutuksen onnistumisesta. Erityisesti Helsingin tuntemus ja reittien osaamattomuus vaivaavat monia muualta tulleita kuskeja.

Verkkouutiset 01.11.2010
 
Viimeksi muokattu:
Onko Iltalehti hyvä lähde... En jotenkin usko että tuo olisi noin mennyt. Ehkä kuljettaja kieltäytyi koska joku muu oli jo soittamassa.
 
Onko Iltalehti hyvä lähde... En jotenkin usko että tuo olisi noin mennyt. Ehkä kuljettaja kieltäytyi koska joku muu oli jo soittamassa.

Ei, vaan Verkkouutiset ja Iltalehti.

Kuljettajahan ei ainoastaan kieltäytynyt soittamasta, vaan meinasi alunpitäen heittää pyörtyneen ja ilmeisimmin tajuihinsa tulleen tytön ulos bussista, mutta kuten todettua, bussissa matkusti lääkäri, joka ryhtyi tarkkailemaan tytön tilaa.

Töölön tulliin pysähdyttyään kuljettaja jatkoi mykkäkoulua, ja lehtitietojen mukaan matkustajat ymmärsivät, että bussi nyt seisoo odottamassa ambulanssia, vain keskustelemalla keskenään.

Itsekin bussia kuljettaneena en vain kerta kaikkiaan voi ymmärtää kuljettajan toimintaa. Aiheuttivatko kulttuurierot sen, että hädänalaisen pikkutytön voisi jättää pysäkille ja heittäytyä kielitaidottomaksi, kun tarvitaan sairaankuljetusta?

On toivottavaa, että poliisi tutkii kuljettajan toimet. Missään tapauksessa hän ei näemmä ole tehtäviensä tasalla.
 
Itsekin bussia kuljettaneena en vain kerta kaikkiaan voi ymmärtää kuljettajan toimintaa. Aiheuttivatko kulttuurierot sen, että hädänalaisen pikkutytön voisi jättää pysäkille ja heittäytyä kielitaidottomaksi, kun tarvitaan sairaankuljetusta?
Todella ikävä tapaus ja kulttuuriolot voivat ehkäpä vaikuttaa asiaan, tiedä sitten häntä.

Kun itse asuin Kiinassa, näin lukemattomia kertoja, kuinka kukaan ei puuttunut tai auttanut sairaskohtauksen, onnettomuuden tai väkivallanteon uhria. Näin vaikka uhrin kärsimyksiä katseltiin usein ringissä hänen ympärilleen, mutta kukaan ei uskaltanut koskea häneen/heihin. Aivan kuin he olisivat pelänneet puuttua asiaan ja auttaa. Eräs australialainen ystäväni kuoli puukotuksen jälkeen tällaisen tapauksen yhteydessä (keskellä yötä), kun paikalliset taksinkuljettajat eivät uskaltaneet tehdä mitään hänen hyväkseen ja toimittaa häntä sairaalaan saamaan, puhumattakaan, että joku heistä olisi antanut ensiapua hänelle.
 
Itsekin bussia kuljettaneena en vain kerta kaikkiaan voi ymmärtää kuljettajan toimintaa. Aiheuttivatko kulttuurierot sen, että hädänalaisen pikkutytön voisi jättää pysäkille ja heittäytyä kielitaidottomaksi, kun tarvitaan sairaankuljetusta?

On toivottavaa, että poliisi tutkii kuljettajan toimet. Missään tapauksessa hän ei näemmä ole tehtäviensä tasalla.
Ettei vaan hädänalaisen sukupuoli ollut alempiarvoinen, jos kuljettaja on tietyllä tapaa islamia tulkitseva...
Vaikka yritän pitää työtoverieni puolta, toivoisin, että tälle kuljettajalle on sanottu heti varikolla: "kuinkas nyt näin pääsi käymään viimeisenä työpäivänä". Tuohan ei ole mikään tahaton kolari vaan vakavaa piittaamattomuutta!
 
Kielitaidottomuuden sijaan minullekin tulee enemmänkin mieleen termi 'vässyköinti'. Kuljettaja ei ottanut tilannetta haltuun, vaan katseli passiivisena ja yritti päästä välikohtauksesta mahdollisimman helpolla. Kun on matkustajan terveydestä kyse, niin työnantajan on syytä ottaa asia vakavasti.
 
Minun mielestä poliisi saisi tutkia kuljettajan osalta tapahtunutta heitteille jättönä :mad:
 
Koulutytön sairauskohtaus yhdistettynä kielitaidottoman bussikuskin heikkoihin valmiuksiin aiheutti ongelmia maanantain aamuliikenteessä Helsingissä.

Helsingin omistaman Helsingin Bussiliikenteen bussiin 47 nousi Maununnevalla nuori tyttö, joka pyörtyi saman tien. Bussinkuljettaja yritti ratkaista asian jättämällä tytön pysäkille, mutta matkustajien protestin jälkeen tämä sai jäädä bussiin ja matkustajana ollut lääkäri ryhtyi häntä hoitamaan.

Bussikuski ei kutsunut radiopuhelimella ambulanssia, joten yksi matkustaja soitti lopulta hätäkeskukseen omalla kännykällään. Kuljettaja ei myöskään halunnut keskustella hätäkeskuksen kanssa, vaan asian hoito jäi kyseiselle lääkärille.

Hälytyskeskus kehotti bussia odottamaan ambulanssin tuloa Tullinpuomin pysäkillä. Bussikuski jätti myös informoimatta matkustajia tilanteesta. Matkustajat osasivat siirtyä seuraaviin busseihin vasta saatuaan tilannekatsauksen muilta matkustajilta.

Tuo on aika miten sen sanoisi... Järkyttävää luettavaa. Ensinnäkin: Bussikuski yrittää vain jättää matkustajan pysäkille noin vain... Toiseksi: Bussikuski ei edes soita ambulanssia, saatikka suostu puhumaan hätäkeskuksen kanssa. Ihme sentään että jäi pysäkille odottamaan, ja ONNEKSI jäi! Sitten myös se ettei kuljettaja infoimoinut matkustajia ollenkaan. Oliko kuljettaja vain järkyttynyt, vai oliko oikeasti kyseessä kielitaidottomuus?
 
Niin tässä tulee nyt juuri se, että bussikuskilta vaaditaan muutakin kun vain raskasta kaasujalkaa. Ei voi kyllä mitenkään ymmärtää, että jättää nyt pyörtynyt ulos pysäkille, aivan käsittämätöntä toimintaa..
 
Tämä on tuttu juttu Helbin busseissa .Yrityksen johtohan on tietoisesti hankkinut näitä kielitaidottomia "ammattikuskeja" .Halpojakin kuulemma ovat.Näin toissaviikolla tilaston helbin henkilökunnasta.....73% ulkomaalaistaustaisia.Täytyykin toivoa helbin poistumista markkinoilta.
 
Näin sitä käy, kun palkataan kaiken maailman maahanmuuttajia bussikuskeiksi. Toki he voivat olla ihan hyviäkin kuljettajia ja ehkä osata suomeakin ihan ok. Mutta kuitenkin tuntuu hullulta, että kuljettaja ei auta pyörtynyttä. Suomalainen kuski olisi aika varmasti auttanut. Tässä tosiaan nähdään, miten iso riski kuljettajien huono kielitaito voi olla. Toivottavasti kyseinen kuljettaja saa tämän seurauksena potkut ja Helb alkaa vähän miettiä tarkemmin, ketä kuljettajaksi palkkaa tai varmistaa kunnon koulutuksella kuljettajien suomen kielen taidot, asenteet ja ensiaputaidot varsinkin.
 
Pitänee alkaa laittaa kaikki omatkin laittomuudet kielitaidottomuuden piikkiin, kun kerran se menee näin hyvin läpi...
 
Takaisin
Ylös