Jos liikennöitsijä ajaa vain HSL-liikennettä, omien sivujen kohderyhmä on aika pieni. Asiakkaat saavat kaiken tarvitsemansa HSL:n sivuilta. Omien sivujen yhtenä kohderyhmänä tulee mieleen potentiaaliset työnhakijat, mutta ehkä yritysten mielestä webbisivuihin ei kannata panostaa vain työntekijöiden houkuttelemiseksi.