Sivu 25 / 27 EnsimmäinenEnsimmäinen ... 51521222324252627 ViimeisinViimeisin
Näytetään tulokset 361-375/393

Viestiketju: Kuljettajien poikkeamat linjan reitiltä

  1. #361

    Liittynyt
    28.05.2010
    Sijainti
    Sipoo
    Viestejä
    3464

    oletus Vs: Kuljettajien toiminta

    Lainaus Alunperin kirjoittanut 339-DF Näytä viesti
    Millä tavalla tätä käytännössä seurataan?
    LIJ-laitteella. Se tallentaa dataan aika paljon erilaista tietoa, mm. kuljetut reitit, ajetut pysäkit, ajat jne. Työnjohdon käytettävissä olevaan järjestelmään tulee nopeasti ilmoitus "poikkeamasta", joka sitten työnjohdon on selvitettävä järjestelmään. Poikkeamia ovat mm. yli 15min myöhästynyt lähtö (3min lähtöketjun eka lähtö), pysäkillä käymättä jättäminen, lähtöpysäkillä tai päätepysäkillä käymättä jättäminen ja ajantasauspysäkin ohittaminen etuajassa. Ajantasauspysäkin ohituskin ilmestyy järjestelmään kun olet poistunut pysäkkialueelta. Joillakin pysäkeillä puhutaan muutamasta kymmenestä metristä pysäkistä, terminaalialueilla voi olla vähän isompi alue.

    Tässä on hyvä esimerkki järjestelmän kirjaamista tiedoista. Kuten kuvakaappauksesta huomaa niin järjestelmä on kirjannut tietoja puuttuvista pysäkeistä, jotka kiertoreitin vuoksi jäi ajamatta kun tie oli tulipalon vuoksi suljettu. Tietenkään tälläisessä tilanteessa ei liikennöitsijälle eikä kuljettajalle sanktioita tule. Sinisellä viivalla on merkitty linjan oikea reitti, tässä tapauksessa kun vuoro oli myös "pahasti" myöhässä niin toteutunut reitti on keltaisella (voi olla myös vihreällä tai punaisella riippuen onko etuajassa, aikataulussa vai myöhässä) Linkki Reittilokiin, jos haluat tutkia dataa paremmin.
    Nimi: Näyttökuva 2020-09-18 224432.png
Katselukertoja: 907
Koko: 29,4 KB Nimi: Näyttökuva 2020-09-18 225515.jpg
Katselukertoja: 895
Koko: 35,2 KB

  2. #362
    Salomaa avatar
    Liittynyt
    24.10.2007
    Viestejä
    1577

    oletus Vs: Kuljettajien toiminta

    Tässä on uskottava tuo rekkakuskin kertomus, mutta toisaalta tuo sekunnin etuaikakin on palvelutuotteen huippuunsa kehittämisen kannalta jollain tavalla perusteltua.

    Jos matkustajia kuunnellaan näissä, niin viimeaikoina taas näkyy että huidotaan kun bussi on pysäkin kohdalla tai 20 metriä ennen pysäkkiä. Kumpaas siinä sitten uskotaan kun matkustaja selittää että ei pysähtynyt ja kuljettaja sanoo että olin jo ohittanut pysäkin.

  3. #363

    Liittynyt
    28.05.2010
    Sijainti
    Sipoo
    Viestejä
    3464

    oletus Vs: Kuljettajien toiminta

    Lainaus Alunperin kirjoittanut Salomaa Näytä viesti
    Rekkakuski kirjoitti aiemmin sekunnin etuajassa lähtemisesta tasauspysäkiltä:

    "No ei pidä paikkaansa.
    Vaikka lähdet sekuntti liian aikaisin niin olet vielä pysäkkialueella. Epäilen onko ajamaton lähtö vaikka ajat koko tasauspysäkin ohi, näitä sattuu aika usein ihan vahinkona.
    Itse opastanut useampia uusia kuljettajia jotka eivät edes tienneet mikä on tasauspysäkki ja kuitenkin ajaneet viikkoja.
    Mitään huomautuksia en tiedä kenenkään saaneen, ja aika mahdotonta.
    Loppuisi kuljettajat kesken."
    Rekkakuskin kirjoitus ei pidä paikkaansa. Tai pitää siltä osin että on hyvin mahdollista että olet vielä pysäkkialueella jos lähdet sekunnin liian aikaisin. Mutta voit ohittaa vahingossa tai tahallisesti pysäkin 5 sek liian aikaisin ja poistua pysäkiltä 1 sekunnin liian aikaisin ja siitä kyllä rangaistaan, koska on yksinkertaisesti sopimusehtojen rikkomista.

    Ja kyllä, varmasti ainakin isoimmissa taloissa on huomautuksia ja jopa varoituksia jaettu. Oma kollegani sai 17 sekunnin etuajassa ohituksesta "rangaistuksen", selvisi huomautuksella koska ensimmäinen kerta. Mutta liikennöitsijä ei saanut siltä vuorolta korvausta, koska sopimusehtoa oli rikottu.

    ---------- Viestit yhdistetty klo 21:54 ---------- Edellinen viesti oli kirjoitettu klo 21:52 ----------

    Lainaus Alunperin kirjoittanut Salomaa Näytä viesti
    Tässä on uskottava tuo rekkakuskin kertomus, mutta toisaalta tuo sekunnin etuaikakin on palvelutuotteen huippuunsa kehittämisen kannalta jollain tavalla perusteltua.

    Jos matkustajia kuunnellaan näissä, niin viimeaikoina taas näkyy että huidotaan kun bussi on pysäkin kohdalla tai 20 metriä ennen pysäkkiä. Kumpaas siinä sitten uskotaan kun matkustaja selittää että ei pysähtynyt ja kuljettaja sanoo että olin jo ohittanut pysäkin.
    Jokainen palaute käsitellään kuljettajan kanssa henkilökohtaisesti. Itse oon useita kertoja ollut esimieheni kanssa vastaavassa palautekeskustelussa ja olen oman vastineeni asialle antanut, eli matkustaja huitonut liian myöhään merkkiä tai ei ole ollut näkyvästi pysäkillä (esim. pimeän aikaan, ei heijastinta, valoa tms. mitään) ja asia on ollut sillä kuitattu. Eli kyllä niissä kuljettajaa uskotaan. Uskaltaisin jopa väittää että hieman herkemmin kuljettajan kertomusta uskotaan kuin matkustajan. Se on aika yleisesti tiedossa et matkustajan palautteet ovat usein liioiteltuja ja väritettyjä.

  4. #364
    jodo avatar
    Liittynyt
    05.03.2008
    Viestejä
    348

    oletus Vs: Kuljettajien toiminta

    No nyt en ihmettele enää yhtään miksi kaikki fiksut tyypit lähtee kuljettajan hommista pois. Itse en jaksaisi ajaa varmaan viikkoakaan tuollaisessa ilmapiirissä.

  5. #365

    Liittynyt
    17.08.2010
    Viestejä
    837

    oletus Vs: Kuljettajien toiminta

    Jos järjestelmä näyttää jälkikäteen katsottuna että kuljettaja on ohittanut virallisen väliaikapysäkin sekunnin liian aikaisin niin tämä on todellisuudessa tapahtunut useita sekunteja aikaisemmin toki ajonopeudesta riippuen. Pysäkki ei tietenkään ole yksi tietty tarkka kohta kartalla vaan aina pidempi alue ja kuljettaja näkee pysäkiltä poistumisen kun kuljettajan laitteessa oleva kolmio poistuu pysäkkipallon päältä pysäkkien välillä olevalle alueelle.
    Viimeisin muokkaaja hana; 19.09.2020 kello 10:23.

  6. #366
    tkp
    tkp ei ole kirjautuneena
    Tunnistettu jäsen
    Liittynyt
    23.06.2005
    Sijainti
    Tampere
    Viestejä
    1059

    oletus Vs: Kuljettajien toiminta

    Lainaus Alunperin kirjoittanut jodo Näytä viesti
    No nyt en ihmettele enää yhtään miksi kaikki fiksut tyypit lähtee kuljettajan hommista pois. Itse en jaksaisi ajaa varmaan viikkoakaan tuollaisessa ilmapiirissä.
    Tokihan näissä on yrityskohtaisia eroja miten asiakaspalautteisiin suhtaudutaan. Toisessa kuljettaja on lähtökohtaisesti syyllinen kaikkeen mitä tästä nyt keksitäänkään kertoa ja toisessa liikennepäällikkö kertoo että 70% palautteista voisi heittää suoraan roskiin.

  7. #367

    Liittynyt
    28.05.2010
    Sijainti
    Sipoo
    Viestejä
    3464

    oletus Vs: Kuljettajien toiminta

    Lainaus Alunperin kirjoittanut jodo Näytä viesti
    No nyt en ihmettele enää yhtään miksi kaikki fiksut tyypit lähtee kuljettajan hommista pois. Itse en jaksaisi ajaa varmaan viikkoakaan tuollaisessa ilmapiirissä.
    Pidän itseäni fiksuna tyyppinä eikä itsellä ole mitään syytä lähteä pois. Väliajat ovat kuitenkin niin selvästi merkittyjä LIJ-näytöllä, joka kuljettajalle näkyy, ja ovat samoilla linjoilla aina samat pysäkit eivätkä vaihtele vuorokaudenaikojen mukaan joten ei pitäisi olla epäselvyyttä. Niitähän on jotka tarkoituksella ajavat niiden ohi, koska eivät esimerkiksi viimeisellä linjasivulla jaksa jäädä odottelemaan useita minuutteja. Tottakai nämäkin sanovat esimiehilleen että on vahingossa tapahtunut. Esimiehet joutuvat tulkitsemaan jokaisen tahalliseksi ja koska siitä tulee yhtiölle tappiota jopa useita satoja euroja ovat ne rangaistavia tekoja. Uskon vahvasti et kuljettajan aiheuttaessa raideliikenteessäkin yhtiölle tappiota niin sitä käsitellään kurinpidollisin toimin.

    Ainakaan meillä ei esimiehet syytä automaattisesti kuljettajaa, vaan kuljettajalta kysytään oma vastine. Itse olen saanut mitä ihmeellisempiä palautteita ja kaikki on kuitattu vastineen jälkeen "mappi Ö:hön".

  8. #368

    Liittynyt
    22.08.2008
    Sijainti
    Helsinki
    Viestejä
    1913

    oletus Vs: Kuljettajien toiminta

    Lainaus Alunperin kirjoittanut zige94 Näytä viesti
    Uskon vahvasti et kuljettajan aiheuttaessa raideliikenteessäkin yhtiölle tappiota niin sitä käsitellään kurinpidollisin toimin.
    Mites konduktööri? Onko tällaiseen näkemystä?

  9. #369
    Salomaa avatar
    Liittynyt
    24.10.2007
    Viestejä
    1577

    oletus Vs: Kuljettajien poikkeamat linjan reitiltä

    Vuosia sitten saavuin Mikkelistä Helsinkiin. Junan piti pysähtyä Keravalla, mutta ohi ajettuaan tuli kuulutus: "anteeksi matkustajat, Keravalle aikoneiden liput kelpaavat myös paikallisjunissa". Juna ajoi siis "vahingossa" pysähtymättä Keravalla. Kuulutuksesta sai sen käsityksen että junan kuljettaja ei ihan ollut tehtäviensä tasalla. Ainoa kerta muuten että satun istumaan junassa joka ohittaa pysähtymättä aseman, jolla sen kuuluu pysähtyä.

  10. #370

    Liittynyt
    06.08.2020
    Viestejä
    9

    oletus Vs: Kuljettajien poikkeamat linjan reitiltä

    Nää on näitä bussikuskien urbaanilegendoja että väliaikapysäkin ohi ajaminen tai pysäkin ohitus toisi ajamattoman lähdön.
    Olen kuullut näitä 15 vuotta eikä ikinä mitään tapahtunut.
    Näillä jutuilla pelotellaan kuljettajia, ilmeisen hyvin onnistuttu.
    Totta on että väärä reitti huomataan. Siitä voi kuitenkin samantien ilmoittaa, kuka uskoo että lähtö olisi tällöin ajamaton?
    Syitähän voi olla vaikka mitä. Luuletteko että HSL niitä alkaa tarkistaa kun tulee kymmeniä taikka satoja päivässä.
    Taikka HSL:n aikataulut. Tuleeko HSL:n suunnittelijalle sanktioita kun liian tiukat ajoajat ja seuraava lähtö myöhästyy? No ei, vaikka pitäisi.
    Saattaa olla pari vuotta yhden henkilön takia lähdöt myöhässä.
    Sama se on jos kuski vaikkapa veskissä ja päivän jokainen lähtö sen takia myöhässä, ei tule mitään sanktioita.
    Ylipäätään mitä sanktioita kuljettajille voisi antaa, huonompia linjoja vai työaikoja?

  11. #371

    Liittynyt
    21.12.2006
    Viestejä
    48

    oletus Vs: Kuljettajien poikkeamat linjan reitiltä

    Lainaus Alunperin kirjoittanut Rekkakuski Näytä viesti
    Nää on näitä bussikuskien urbaanilegendoja että väliaikapysäkin ohi ajaminen tai pysäkin ohitus toisi ajamattoman lähdön.
    Olen kuullut näitä 15 vuotta eikä ikinä mitään tapahtunut.
    HSL:n tarjouskilpailun 52/2020 liite 1 Yleiset ehdot, kappale 6c: Sanktiot laatupoikkeamista:

    Ajantasauspysäkin lähtöajan laiminlyönti
    Mikäli aikataulun mukainen ajantasauspysäkki ohitetaan tai jos auto lähtee
    ajantasauspysäkiltä ennen sille asetettua lähtöaikaa, niin lähdöstä ei makseta liikennöintikorvausta.

    Tilaaja ja liikennöitsijä voivat sopia poikkeavia käytäntöjä ajantasauspysäkin
    ajan noudattamisesta, mikäli siitä nähdään olevan hyötyä matkustajanäkö-
    kulmasta. Esimerkkinä tällaisesta tilanteesta voidaan käyttää normaalia kysyntää hiljaisemmista viikoista, jolloin liikennöinti on normaalia nopeampaa,
    tai runkolinjamaista liikennettä, jossa tavoitteena on hyvä liikenteen säännöllisyys.

  12. #372
    Knightrider avatar
    Liittynyt
    07.03.2009
    Sijainti
    Helsinki
    Viestejä
    1428

    oletus Vs: Kuljettajien poikkeamat linjan reitiltä

    Onko kellään käytännön esimerkkiä tapauksesta, jossa liikennöintikorvaus olisi ihan oikeassa elämässä menetetty sekunnin etuajassa lähdön vuoksi, vai onko tämä vain teoriaa? Tuskin yksikään asiakas on yhdestä sekunnista ainakaan valittanut ja mikäli nämä menee aina laitteistosta automaattisesti HSL:n käsittelyyn, luulisi siinäkin prosessissa olevan joko pieni virhemarginaali (eihän se GPS:kään ole sekunnin/metrin tarkka) tai ainakin ihminen välissä, joka näkee että kyseessä on tosiaan vain yksi sekunti eikä turhaan aloita asian käsittelyä. Aivan kuin Poliisikin tekee 3 km/h tarkkuusvähennyksen mitatessaan nopeuksia eliminoidakseen mittauslaitteiston poikkeamat ja inhimillisten virheiden poissulkemiseksi ei rankaise pienistä (alle 7 km/h) ylinopeuksista, jotta liikenteessä tarkkailtaisiin muutakin kuin omaa nopeusmittaria. Luulisi liikennöitsijöidenkin pistävän metelin pystyyn jos oikeasti sekunnista menetettäisiin aina täysi liikennöintikorvaus - kuulostaa rahastukselta. Canis lupuksen tarinasta 15 sekunnin etuajassa ajosta ei käy ilmi, miten keskustelu lopulta eteni liikennöitsijän ja HSL:n välillä ja johtiko tapaus todella korvausten menettämiseen.

  13. #373
    Tunnistettu jäsen vristo avatar
    Liittynyt
    28.06.2005
    Sijainti
    Helsinki
    Viestejä
    3758

    oletus Vs: Kuljettajien poikkeamat linjan reitiltä

    Lainaus Alunperin kirjoittanut Rekkakuski Näytä viesti
    Nää on näitä bussikuskien urbaanilegendoja että väliaikapysäkin ohi ajaminen tai pysäkin ohitus toisi ajamattoman lähdön.
    Oletko ollut tai oletko tällä hetkellä bussinkuljettajana HSL-alueella?

    Lainaus Alunperin kirjoittanut Rekkakuski
    Ylipäätään mitä sanktioita kuljettajille voisi antaa, huonompia linjoja vai työaikoja?
    Normaalit kurinpitomenettelyt ovat kirjallinen huomautus, kirjallinen varoitus ja työsuhteen jatkon tarkastelu. Näitä on tullut jo lukuisille kollegoille kautta liikenneyhtiöiden.

    ---------- Viestit yhdistetty klo 18:13 ---------- Edellinen viesti oli kirjoitettu klo 18:08 ----------

    Homma menee siis niin, että jokaisesta poikkeamasta tulee ilmoitus liikennetyönjohtoon ja jokainen poikkeama tarkastetaan ja käydään tarvittaessa kuljettajan kanssa. Vessassa saa ja pitää käydä, vaikka jäisi myöhäänkin. Periaate on se, että myöhässä olo ei ole niin paha kuin poistuminen reitiltä tai tasauspysäkin ohitus etuajassa.
    Risto Vormala
    Kaupunkiliikenteen linja-autonkuljettaja
    HSL-alueella

  14. #374

    Liittynyt
    06.08.2020
    Viestejä
    9

    oletus Vs: Kuljettajien poikkeamat linjan reitiltä

    Olen ollut useassa HSL alueen lafkassa ja muissakin. En enää, mitänyt tilausajoa joskus.
    En tiedä ketään jolle olisi mitään tullut jos ajettu harhaan taikka lähdöt myöhässä.
    Mutta tiedän sitäkin enemmän kulutusmittarista tulleita huomautuksia.
    Harhaanajoja sattuu kaikille, ja
    ongelma tietyissä firmoissa ettei linjoja juurikaan saa harjoitella muutakun vapaa-aikana.
    Siis onko joku saanut kenkää kun ajanut harhaan taikka ajanut epähuomiossa väliaikapysäkin taikka moottoritie pysäkin ohi? Ei varmasti.

  15. #375

    Liittynyt
    21.08.2016
    Sijainti
    Lintuvaara
    Viestejä
    114

    oletus Vs: Kuljettajien poikkeamat linjan reitiltä

    Useat firmat ovat ottaneet nyt kovemmat keinot käyttöön näiden ajamattomien hillitsemiseen. Esimerkiksi jo Tapiolan terminaalin ohittaminen pysähtymättä johtaa suoraan toimenpiteisiin. Tule toki uudestaan ajamaan HSL alueelle niin uskot. Eiköhän kannattaisi nyt vaan taipua uskomaan kun täällä useat nykyiset kuljettajat ovat kanssasi, Rekkakuski toista mieltä. Vielä vuosi sitten tasauspysäkin ohi ajo kuitattiin suoraan ilman sen kummempia vahingoksi. Nyt jos et ilmoita työnjohtoon tästä niin puhelin soi aivan varmasti

Vastaavia viestiketjuja

  1. Kuljettajien työergonomia
    kirjoittanut Aleksi.K foorumissa Muuta busseista
    Vastauksia: 28
    Viimeisin viesti: 10.09.2017, 14:51
  2. Eri joukkoliikennemuotojen kuljettajien palkkaus
    kirjoittanut kuukanko foorumissa Muuta joukkoliikenteestä
    Vastauksia: 64
    Viimeisin viesti: 01.01.2015, 23:52
  3. Kuljettajien työturvallisuus ja hätävilkkujen käyttö
    kirjoittanut Samppa foorumissa HSL-alueen paikallisliikenne
    Vastauksia: 18
    Viimeisin viesti: 10.06.2011, 23:06
  4. Kuljettajien ulkoinen olemus ja tervehtiminen
    kirjoittanut karihoo foorumissa Offtopic
    Vastauksia: 42
    Viimeisin viesti: 19.04.2009, 12:43
  5. e24 eksyi reitiltä
    kirjoittanut otto s foorumissa Kuvat
    Vastauksia: 0
    Viimeisin viesti: 29.12.2006, 10:28

Lähettämissäännöt

  • Et voi aloittaa uusia viestiketjuja
  • Et voi vastata viesteihin
  • Et voi lähettää liitetiedostoja
  • Et voi muokata viestejäsi
  •