Turussa joukkoliikenteen tilaamisesta ja organisoinnista vastaa Joukkoliikennetoimisto. TuKL ajaa enää noin 18% suoritteesta, pääosa on yksityisten ajamaa kilpailutettua liikennettä sekä kuntalippusopimusliikennettä (5% matkoista) jossa käy kaupungin liput.Alunperin kirjoittanut ultrix
Nivelbusseja Turussa ei käytetä. Syynä on pääosin oletus siitä, että nivelbussit olisivat kalliimpia kuin telibussit, mutta istumapaikkakapasiteetti ei olisi olennaisesti suurempi. Telibusseja käytetään niiden suuren kapasiteetin sekä taloudellisuuden takia.
Kilpailutetusta liikenteestä linjat 18, 32/42, 28 ja Pohjois-Turun 2x, 2xx sarjat ajetaan pääosin telibusseilla. Telibusseja näkee myös muilla linjoilla varsinkin pyhäisin. Seutuliikenteellä telibusseilla ajetaan pääosin 11/110. Muussa seutuliikenteessä näkee myös telibusseja.
Tiheä vuoroväli suuresta kalustosta huolimatta on periaateratkaisu, joka juontaa juurensa keskusteluun kun Turkuun 1980-luvulla aiottiin hankkia nivelbusseja ja harventaa vuoroväliä. Keskustelussa korostettiin vuorotiheyttä.
10 minuutin välein kulkevat telilinjat 18, 32/42, 28 ja 11/110 ovat olleet menestys. 1997-2000 telibussien käyttöönotto päälinjoilla lisäsi matkustajamääriä 20% näillä linjoilla, 10% koko joukkoliikenteessä.
Osa 10 minuutin vuoroväleistä ja yhdistelmistä ajetaan kyllä 70 matkustajan tavallisilla busseilla.