VR pihtaa hintatietoja

Liittynyt
30 Kesäkuu 2005
Viestit
744
Viimeisessä Turisti-julkaisussa on VR:n junalippujen alennusperusteet jotenkuten selvitetty, mutta mitä maksaa junalippu esimerkiksi Helsingistä Kuopioon, eipähän tietoa löydykään! Koetin etsiä netistä vr.fi sivulta, niin sielläkin ainakaan minun koneella ei sivu suostu latautumaan tarpeeksi pitkälle. Soitin turistin toimitukseen ja arvatkaapas mitä vastattiin: On VR:n tietoinen valinta että hintatiedot on jätetty pois!! Tämä jo pistää meikäläisen harkitsemaan tarkemmin kulkuvälinettä, kun periaatteena on ollut, etten osta kahvikuppiakaan baarissa, ellei hintatieto ole etukäteen nähtävissä.
 
Viimeisessä Turisti-julkaisussa on VR:n junalippujen alennusperusteet jotenkuten selvitetty, mutta mitä maksaa junalippu esimerkiksi Helsingistä Kuopioon, eipähän tietoa löydykään! Koetin etsiä netistä vr.fi sivulta, niin sielläkin ainakaan minun koneella ei sivu suostu latautumaan tarpeeksi pitkälle. Soitin turistin toimitukseen ja arvatkaapas mitä vastattiin: On VR:n tietoinen valinta että hintatiedot on jätetty pois!! Tämä jo pistää meikäläisen harkitsemaan tarkemmin kulkuvälinettä, kun periaatteena on ollut, etten osta kahvikuppiakaan baarissa, ellei hintatieto ole etukäteen nähtävissä.


Kyllä ne hinnat ainakin netistä löytyvät VR:n verkkokaupasta. Sieltä olen monesti itse ostanut liput tai sitten voi mennä asemalta, matkatoimistosta kysymään, ja soittaa R-kiskoille, jos mikään edellämainituista ei onnistu.

Varsin hyvät mahdollisuudet kuitenkin on lipun ostoon Suomessa, kun vertaa muihin moniin muihin maihin tai kulkuvälineeseen. Esim Matkahuollon sivuilta saa vain tietyille yhteyksille tai reitille hinnan näkyviin. Joissakin yhteyksissä jopa vaihto on mahdollinen, mutta yleensä ilmeisesti pitää ostaa kaikki reitit erikseen ja kilometrijärjestelmäkään ei monessa reitissä toimi... Rautateillä tämä toimii ja Pisteet siitä VR:lle.
 
On VR:n tietoinen valinta että hintatiedot on jätetty pois!

No nehän tietysti nousevat "inflaation" verran tammikuun alussa, eikä sitä "inflaatiota" varmaankaan ole vielä päätetty silloin kun Turisti on mennyt painoon marraskuun alkupuolella. Onhan Turistissa mainittu Petroskoin lentolinjan aikataulukin, vaikka se yhteys on ollut poikki jo tovin.
 
Varsin hyvät mahdollisuudet kuitenkin on lipun ostoon Suomessa,

Tunnetulla rautatiepaikkakunnalla Kontiomäellä ei ole VR:n lipunmyyntiä, ei Junamaattia, ei matkatoimistoa tms. jälleenmyyjää eikä R-kioskia. Siellä ei myöskään ole yhtään pankkikonttoria eikä pankkiautomaattia. Jos junamatkalle aikovalla ei satu olemaan tarpeeksi käteistä ja jos hänellä ei ole muuta "korttia" kuin Visa Electron (jolla ei voi maksaa junassa), niin mitä neuvotte ratkaisuksi?
 
Tunnetulla rautatiepaikkakunnalla Kontiomäellä ei ole VR:n lipunmyyntiä, ei Junamaattia, ei matkatoimistoa tms. jälleenmyyjää eikä R-kioskia. Siellä ei myöskään ole yhtään pankkikonttoria eikä pankkiautomaattia. Jos junamatkalle aikovalla ei satu olemaan tarpeeksi käteistä ja jos hänellä ei ole muuta "korttia" kuin Visa Electron (jolla ei voi maksaa junassa), niin mitä neuvotte ratkaisuksi?

Siinä tapauksessa on huonompi juttu.. Hirveästi ei enää muita neuvoja ole, kun se, että pitää pari kymppiä aina lompakossa.

Ja eihän bussilla matkustaville ole yhtään sen parempi tilanne. Viime kesänä kävin Kontiomäellä ja sieltä kuitenkin pienen etsimisen jälkeen löytyi Siwa. Miksi VR ei siis voisi tehdä sopimusta tämän kauppaketjun kanssa, kun Siwa löytyy lähes kaikilta pienemmiltäkin paikkakunnilta ja kyliltä. Jos Siwasta voisi ostaa junalippuja ja siihen yhteyteen Otto-automaatti, olisi huomattavasti helpompi matkustaa.
 
Sen jäkeen kun VR:n lipunmyynti noin puolenkymmentä vuotta sitten loppui Kontiomäeltä, olen ikävä kyllä joutunut junaa odotellessani havaitsemaan, että lipunmyynnin puuttuminen on ollut (vieläkin) yllätys joillekin. Asemaravintolasta on bongattu asiakas, joka kysyi, myydäänkö siellä junalippuja tai voiko sieltä "nostaa" Visa Electron -kortilla sellaisen rahamäärän, joka riittäisi Helsingin-matkan maksamiseen junassa. Vastaus oli ei ja ei. En tiedä, oliko Kontiomäen Siwa-myymälän käteiskassa riittävän suuri sellaiseen "nostoon". Jos matkustaja tuodaan Kontiomäelle sukulaisten tai tuttavien henkilöautolla hyvissä ajoin, ratkaisu olisi: lähin pankkiautomaatti Paltamon keskustaajamassa. Huonolla tuurilla sieltä olisi setelit loppu tai automaatti epäkunnossa tms. Varmempi ratkaisu olisi Kajaani, jossa on VR:n lipunmyynti.

Jos joku on tulossa linja-autolla Suomussalmi-Kuusamo-suunnalta ja aikoo jatkaa junalla Etelä-Suomeen ja on "maksumahdollisuusrajoitteinen" (kauhea sana mutta keksittekö paremman), niin neuvon vakavasti, että pysyy bussissa Kajaaniin asti.
 
Vr pihtaa paljon muutakin. Olen yrittänyt lähettää negatiivistä asiakapalautetta, mutta koskaan ei tule vastauksia. Sitten sen kerran kun keksin jotain positiivistä raapustaa niin tulee hetkessä vastaus..
 
Siellä ei myöskään ole yhtään pankkikonttoria eikä pankkiautomaattia. Jos junamatkalle aikovalla ei satu olemaan tarpeeksi käteistä ja jos hänellä ei ole muuta "korttia" kuin Visa Electron (jolla ei voi maksaa junassa), niin mitä neuvotte ratkaisuksi?

Aika monilla on pankkikortti ja luottokortti. Ne vaan ovat yleensä niitä, jotka reissaavat autolla tai lentokoneella. Junamatkustajien profiili on sellainen, että Visa Electron on siellä hyvinkin yleinen. Alaikäisiä, opiskelijoita ja pienituloisia on paljon, heille ei luottokorttia pahemmin myönnellä ja varsinkaan nuoret eivät käteistä enää paljoa käytä. Siksi Visa Electronin pitäisi käydä junissa.

Eikö VR voisi millään valmistaa lippuautomaatteja tarpeellista määrää kaikille asemille? Kun ei niissä edes ole kuin kortinlukija, niin huoltokin taitaisi olla aika minimaalista.
 
Eikö VR voisi millään valmistaa lippuautomaatteja tarpeellista määrää kaikille asemille? Kun ei niissä edes ole kuin kortinlukija, niin huoltokin taitaisi olla aika minimaalista.
Ja nimenomaan sellaisia, joissa kävisi myös käteinen raha. Jos lipunmyynti suljetaan jostain, se pitäisi korvata vähintään JunaMaatilla. Paras ratkaisu on mielestäni edelleen "asemaposti", Kontiomäelläkin asiamiesposti ja -lipunmyynti sopisivat hyvin yhteen. Ja näitä voisi hoitaa sama yrittäjä kuin asemaravintolaakin. Ja lipunmyynnin tulee olla asemalla, tai tämän välittömässä läheisyydessä, ei missään puolen kilsan päässä jossain Ärrällä tai Siwassa.
 
Ja nimenomaan sellaisia, joissa kävisi myös käteinen raha.

Onko enää ihmisiä, joilla ei olisi Visa Electronia tai vastaavaa korttia? Eikös niitä myönnetä kaikille, jotka sellaisen hakevat. Tosin ongelmahan poistuu sen jälkeen, kun VR saa vihdoin siirryttyä nykyaikaan ja ottaa GPRS-kännykkäverkon kautta varmennettavat kortinlukijat konduktööreille.
 
Asemapostista mieleeni tulee muistikuva, että joskus (ehkä 60-70-lukujen vaihteen tienoilla) Kontiomäen posti oli asemalla: odotushuoneen toisella seinällä oli VR:n luukku ja vastakkaisella seinällä Postin luukku.

Postin nettisivuilta kävi ilmi, että Kontiomäen asiamiespostina toimii Polarheat Oy, jonka sivuilta käy ilmi, että Kontiomäellä on lämmitysjärjestelmiä valmistava tehdas. Postipalvelua on saatavana ma-pe klo 9.30-16.00. Arvaan, että postissa kävisi enemmän asiakkaita, jos se olisi Kontiomäellä Siwa-myymälässä tai Asemaravintolassa.
 
Alkuperäiseen narinaani VR:n hintatietojen pihtaamisesta ei mielipiteeni vielä tähän asti kuullun perusteella ole muuttunut miksikään. Eli talvituristiin ei voinut panna hintatietoja, kun ei tiedetty inflaatiokorotusten suuruutta, näinkö? Olisi minun mielestä voinut laittaa esimerkiksi varauksella, 2 - 3% korotus mahdollinen vuoden vaihteessa tms. Miksei sitten kesäturistiinkaan niitä voitu laittaa reilusti, sensijaan että VR lähtee venkoilemaan. Jos vr.fi sivulta klikkaa "liput ja hinnat" ei tapahdu enää mitään, myönnetään että ison vaivan jälkeen jostain verkkokaupasta saa ongittua hinnat, mutta se ei enää ole reilu tapa, ihan kuin VR nyt häpeäisi jotain. Puhumattakaan, jos pitää soittaa johonkin maksulliseen puhelinnumeroon ja kerjätä näitä tietoja, ajan ennemmin henkilöautolla, bensa-asemat sentään aina kertovat hintansa etukäteen.
 
Jos vr.fi sivulta klikkaa "liput ja hinnat" ei tapahdu enää mitään, myönnetään että ison vaivan jälkeen jostain verkkokaupasta saa ongittua hinnat, mutta se ei enää ole reilu tapa, ihan kuin VR nyt häpeäisi jotain.
Kyllä minä ainakin löydän tuolta "liput ja hinnat" -linkin takaa nimenomaan junalippujen hinnat.
 
Jos haluaa etsiä netistä junalippujen hintatietoja, niin tästä linkistä
http://www.vr.fi/heo/aika/lippuhinnat_ic-pendolino_08.pdf
löytyy IC- ja Pendolino-junalippujen hintatiedot tärkeimmillä väleillä ja tästä
http://www.vr.fi/heo/aika/lippuhinnat_taajama-pika_08.pdf
taasen taajama- ja pikajunalippujen hinnat tärkeimmiltä väleiltä.
Nämä löytyvät myös, jos VR:n etusivulla valitsee ensin "Liput ja hinnat", sitten "Junalippujen hinnat" ja sen jälkeen valitsee sopivan linkin, joka aukaisee halutun pdf-tiedoston.

Jos haluaa matkustaa muulla kuin "tärkeimmillä" väleillä, hinnat löytyvät VR Matkahausta, jolle on linkki mm. samalla sivulla kuin yllä mainitut pdf-tiedostojen linkit.

Esimerkiksi Oulun ja Helsingin välisen Pendolino-matkan hinta näyttäisi nousevan vuodenvaihteessa 70 eurosta 72 euroon.
 
Huomasimpa tänään junamaatilla asioidessani, että Opiskelijan *ABC*-vyöhykelippu oli eilen vielä 2,60 euroa, mutta tänään se oli noussut 2,70 euroon. Eli hinnan nousua on tapahtunut, mutta tästä ei ole tiedoitettu missään. Sinäänsä 10 senttiä on niin pieni summa, että sillä ei ole niin väliä. Mutta se, että on sanottu että hinnat nousevat kaukoliikenteessä ja lähiliikenteestä ei ole puhuttu mitään on väärin. Vr pihtaa siis hintatietoja. Miksihän näin?
 
Takaisin
Ylös