• Uutisviestien sisällöt mahdollisine virheineen ovat kyseisen sivuston käsialaa. Viestien linkit eivät välttämättä toimi, jos kyseisen sivuston ylläpitäjä on poistanut uutisen.

HSL: HSL:n uusi matkakortinlukija kehittyy matkustajien kokemusten pohjalta

Käytin tänään uutta konetta arvon ostoon. Kun sen oppi käyttämään , niin arvolipun osto vie 5 -15 sekuntia. Entisessä laitteessa oli painettava välillä voimalla ja hyvin paljon ongelmia aiheutti(aiheuttaa) se että osto on tehtävä muutaman sekunnin kuluessa. Tässä tilanteessa kun käyttäjä ei tiedä tätä ja turaa antaen lipun edelleen kuljettajalle niin auto sitten seisoo.

Väitän jo tässä vaiheessa että uusi laite on vanhaa parempi.
 
Kyllä vanha Buscomin matkakortinlukija ja siihen liittyvä rahastuslaite on paljon parempi kuin nykyinen LIJ-poloinen. Voi sanoa, että jopa tuplaten kuluu aikaa pysäkillä jos autossa on LIJ-laitos. Asiakas tulee kyytiin ja ensiksi miettii mitä sitä piti painaakaan ja sitten muistaa että pitää vielä painaa ok:ta ja vasta sitten näyttää pyörylälle lippua. Jos toisessa kädessä on kantamuksia, niin vaikeaa käyttää yhdellä kädellä. Ja jos piti maksaa kahden henkilön matka, niin pitää tietää, että pokamäärän valinta tehtävä ennen ok:n painamista.
 
Kyllä vanha Buscomin matkakortinlukija ja siihen liittyvä rahastuslaite on paljon parempi kuin nykyinen LIJ-poloinen. Voi sanoa, että jopa tuplaten kuluu aikaa pysäkillä jos autossa on LIJ-laitos. Asiakas tulee kyytiin ja ensiksi miettii mitä sitä piti painaakaan ja sitten muistaa että pitää vielä painaa ok:ta ja vasta sitten näyttää pyörylälle lippua. Jos toisessa kädessä on kantamuksia, niin vaikeaa käyttää yhdellä kädellä. Ja jos piti maksaa kahden henkilön matka, niin pitää tietää, että pokamäärän valinta tehtävä ennen ok:n painamista.

Ja jos et ole tarpeeksi nopea OK:n painamisen jälkeen korttisi kanssa, aloitat lipunoston uusiksi.
Lisäksi laite jäätyy useiksi sekunneiksi arvonlipun oston jälkeen.
 
Kun matkakortissa on voimassa oleva kausilippu, sillä ei voi ostaa enää arvolippua (esim. kaverille), mikä onnistui vanhassa buscom-järjestelmässä. Tuota mahdollisuutta moni kaipaa.
 
Kun matkakortissa on voimassa oleva kausilippu, sillä ei voi ostaa enää arvolippua (esim. kaverille), mikä onnistui vanhassa buscom-järjestelmässä. Tuota mahdollisuutta moni kaipaa.

Kyllä voi ostaa, pitää vain valita 2 kpl jolloin laite laskee kauden yhdeksi lipuksi ja veloittaa yhden arvolipun. Myös paperilippu mahdollisuus on kuten buscomissakin.
 
Kyllä voi ostaa, pitää vain valita 2 kpl jolloin laite laskee kauden yhdeksi lipuksi ja veloittaa yhden arvolipun. Myös paperilippu mahdollisuus on kuten buscomissakin.

Näin sen varmaan pitäisi olla mutta itselläni oli kausi päällä ja tein noin ja hups 8 euroa katosi
 
Kyllä vanha Buscomin matkakortinlukija ja siihen liittyvä rahastuslaite on paljon parempi kuin nykyinen LIJ-poloinen. Voi sanoa, että jopa tuplaten kuluu aikaa pysäkillä jos autossa on LIJ-laitos. Asiakas tulee kyytiin ja ensiksi miettii mitä sitä piti painaakaan ja sitten muistaa että pitää vielä painaa ok:ta ja vasta sitten näyttää pyörylälle lippua. Jos toisessa kädessä on kantamuksia, niin vaikeaa käyttää yhdellä kädellä. Ja jos piti maksaa kahden henkilön matka, niin pitää tietää, että pokamäärän valinta tehtävä ennen ok:n painamista.

Omasta mielestäni se vanha matkakorttilaite on käyttöliittymältään karmea: Tunnoton näppäimistö, joka toimii oikeasti arvaamattomasti. Yleensä käyttäjä painaa kovemmin kun mitään ei tapahdu, vaikka tapahtuma tapahtuu kun päästät sormen näppikseltä. Uudesta olisi pienellä miettimisellä saanut paremman, mutta nyt tungettiin liikaa vaihtoehtoja yhteen kertamaksuun.

Muutenkin terminologiaa täytyisi kehittää taikka opasteita. Itse liikun pääasiassa Helsingin sisälle ja kauemmaksi matkustettaessa on aina sama ongelma: missä tarvitaan seutu2 ja missä seutu3? Junissa taitaa olla vielä "lähiseutu"-valintakin. Varsinkin kun on vielä seutulippukin...
 
Kun matkakortissa on voimassa oleva kausilippu, sillä ei voi ostaa enää arvolippua (esim. kaverille), mikä onnistui vanhassa buscom-järjestelmässä. Tuota mahdollisuutta moni kaipaa.

HSL on hyvä yritys, mutta uudessa matkakortinlukijassa bugeha. Näiden em. kirjoittajan lisäksi, esimerkiksi ne joilla joilla on vain rahaa ja liivut poikkeuksellisesti seurassa tai satunnaisesti joukkoliikenteessä. Bugi: Arvolippua voi enää ostaa kun on yhden arvolipun ostanut, esim. vanhukset ja muut satunnaisryhmät liikkuvat paljon niin että heillä vain rahaa ripussa ja tottumuksesta leimataan ensin yksi SITTEN toinen, en ymmärrä miksi tätä ei saada korjatua pidän jopa bugina, olen ollut todistamassa tätä sekä lähijunassa lentokentälle matkalla olevilla matkustajilla että raitiovaunussa satamaan. Ainakin palautetta tästä antaessani HSL lupasi että korjattaisiin, mutta ei ole tapahtunut.
 
Takaisin
Ylös