Näytetään tulokset 1-10/10

Viestiketju: HSL:n uusi matkakortinlukija kehittyy matkustajien kokemusten pohjalta

  1. #1
    RSS
    RSS ei ole kirjautuneena
    Botti RSS avatar
    Liittynyt
    10.07.2008
    Viestejä
    8728

    oletus HSL:n uusi matkakortinlukija kehittyy matkustajien kokemusten pohjalta


  2. #2
    Salomaa avatar
    Liittynyt
    24.10.2007
    Viestejä
    1606

    oletus Vs: HSL:n uusi matkakortinlukija kehittyy matkustajien kokemusten pohjalta

    Käytin tänään uutta konetta arvon ostoon. Kun sen oppi käyttämään , niin arvolipun osto vie 5 -15 sekuntia. Entisessä laitteessa oli painettava välillä voimalla ja hyvin paljon ongelmia aiheutti(aiheuttaa) se että osto on tehtävä muutaman sekunnin kuluessa. Tässä tilanteessa kun käyttäjä ei tiedä tätä ja turaa antaen lipun edelleen kuljettajalle niin auto sitten seisoo.

    Väitän jo tässä vaiheessa että uusi laite on vanhaa parempi.

  3. #3

    Liittynyt
    24.06.2008
    Viestejä
    36

    oletus Vs: HSL:n uusi matkakortinlukija kehittyy matkustajien kokemusten pohjalta

    Ei näytä kehittyvän, eikä hidasta ohjelmistoa näytetä uusivan. Miljoonia maksoi ja susi tuli.

  4. #4

    Liittynyt
    30.06.2005
    Sijainti
    Helsinki, Hamina
    Viestejä
    729

    oletus Vs: HSL:n uusi matkakortinlukija kehittyy matkustajien kokemusten pohjalta

    Kyllä vanha Buscomin matkakortinlukija ja siihen liittyvä rahastuslaite on paljon parempi kuin nykyinen LIJ-poloinen. Voi sanoa, että jopa tuplaten kuluu aikaa pysäkillä jos autossa on LIJ-laitos. Asiakas tulee kyytiin ja ensiksi miettii mitä sitä piti painaakaan ja sitten muistaa että pitää vielä painaa ok:ta ja vasta sitten näyttää pyörylälle lippua. Jos toisessa kädessä on kantamuksia, niin vaikeaa käyttää yhdellä kädellä. Ja jos piti maksaa kahden henkilön matka, niin pitää tietää, että pokamäärän valinta tehtävä ennen ok:n painamista.
    antti

  5. #5
    PepeB avatar
    Liittynyt
    31.12.2008
    Sijainti
    Helsinki
    Viestejä
    444

    oletus Vs: HSL:n uusi matkakortinlukija kehittyy matkustajien kokemusten pohjalta

    Lainaus Alunperin kirjoittanut antti Näytä viesti
    Kyllä vanha Buscomin matkakortinlukija ja siihen liittyvä rahastuslaite on paljon parempi kuin nykyinen LIJ-poloinen. Voi sanoa, että jopa tuplaten kuluu aikaa pysäkillä jos autossa on LIJ-laitos. Asiakas tulee kyytiin ja ensiksi miettii mitä sitä piti painaakaan ja sitten muistaa että pitää vielä painaa ok:ta ja vasta sitten näyttää pyörylälle lippua. Jos toisessa kädessä on kantamuksia, niin vaikeaa käyttää yhdellä kädellä. Ja jos piti maksaa kahden henkilön matka, niin pitää tietää, että pokamäärän valinta tehtävä ennen ok:n painamista.
    Ja jos et ole tarpeeksi nopea OK:n painamisen jälkeen korttisi kanssa, aloitat lipunoston uusiksi.
    Lisäksi laite jäätyy useiksi sekunneiksi arvonlipun oston jälkeen.

  6. #6
    MrArakawa avatar
    Liittynyt
    02.08.2007
    Sijainti
    Helsinki, Lahti
    Viestejä
    659

    oletus Vs: HSL:n uusi matkakortinlukija kehittyy matkustajien kokemusten pohjalta

    Kun matkakortissa on voimassa oleva kausilippu, sillä ei voi ostaa enää arvolippua (esim. kaverille), mikä onnistui vanhassa buscom-järjestelmässä. Tuota mahdollisuutta moni kaipaa.

  7. #7

    Liittynyt
    17.08.2010
    Viestejä
    841

    oletus Vs: HSL:n uusi matkakortinlukija kehittyy matkustajien kokemusten pohjalta

    Lainaus Alunperin kirjoittanut MrArakawa Näytä viesti
    Kun matkakortissa on voimassa oleva kausilippu, sillä ei voi ostaa enää arvolippua (esim. kaverille), mikä onnistui vanhassa buscom-järjestelmässä. Tuota mahdollisuutta moni kaipaa.
    Kyllä voi ostaa, pitää vain valita 2 kpl jolloin laite laskee kauden yhdeksi lipuksi ja veloittaa yhden arvolipun. Myös paperilippu mahdollisuus on kuten buscomissakin.

  8. #8

    Liittynyt
    09.11.2005
    Viestejä
    139

    oletus Vs: HSL:n uusi matkakortinlukija kehittyy matkustajien kokemusten pohjalta

    Lainaus Alunperin kirjoittanut hana Näytä viesti
    Kyllä voi ostaa, pitää vain valita 2 kpl jolloin laite laskee kauden yhdeksi lipuksi ja veloittaa yhden arvolipun. Myös paperilippu mahdollisuus on kuten buscomissakin.
    Näin sen varmaan pitäisi olla mutta itselläni oli kausi päällä ja tein noin ja hups 8 euroa katosi

  9. #9

    Liittynyt
    10.02.2009
    Viestejä
    571

    oletus Vs: HSL:n uusi matkakortinlukija kehittyy matkustajien kokemusten pohjalta

    Lainaus Alunperin kirjoittanut antti Näytä viesti
    Kyllä vanha Buscomin matkakortinlukija ja siihen liittyvä rahastuslaite on paljon parempi kuin nykyinen LIJ-poloinen. Voi sanoa, että jopa tuplaten kuluu aikaa pysäkillä jos autossa on LIJ-laitos. Asiakas tulee kyytiin ja ensiksi miettii mitä sitä piti painaakaan ja sitten muistaa että pitää vielä painaa ok:ta ja vasta sitten näyttää pyörylälle lippua. Jos toisessa kädessä on kantamuksia, niin vaikeaa käyttää yhdellä kädellä. Ja jos piti maksaa kahden henkilön matka, niin pitää tietää, että pokamäärän valinta tehtävä ennen ok:n painamista.
    Omasta mielestäni se vanha matkakorttilaite on käyttöliittymältään karmea: Tunnoton näppäimistö, joka toimii oikeasti arvaamattomasti. Yleensä käyttäjä painaa kovemmin kun mitään ei tapahdu, vaikka tapahtuma tapahtuu kun päästät sormen näppikseltä. Uudesta olisi pienellä miettimisellä saanut paremman, mutta nyt tungettiin liikaa vaihtoehtoja yhteen kertamaksuun.

    Muutenkin terminologiaa täytyisi kehittää taikka opasteita. Itse liikun pääasiassa Helsingin sisälle ja kauemmaksi matkustettaessa on aina sama ongelma: missä tarvitaan seutu2 ja missä seutu3? Junissa taitaa olla vielä "lähiseutu"-valintakin. Varsinkin kun on vielä seutulippukin...

  10. #10

    Liittynyt
    03.11.2005
    Sijainti
    Helsinki
    Viestejä
    252

    oletus Vs: HSL:n uusi matkakortinlukija kehittyy matkustajien kokemusten pohjalta

    Lainaus Alunperin kirjoittanut MrArakawa Näytä viesti
    Kun matkakortissa on voimassa oleva kausilippu, sillä ei voi ostaa enää arvolippua (esim. kaverille), mikä onnistui vanhassa buscom-järjestelmässä. Tuota mahdollisuutta moni kaipaa.
    HSL on hyvä yritys, mutta uudessa matkakortinlukijassa bugeha. Näiden em. kirjoittajan lisäksi, esimerkiksi ne joilla joilla on vain rahaa ja liivut poikkeuksellisesti seurassa tai satunnaisesti joukkoliikenteessä. Bugi: Arvolippua voi enää ostaa kun on yhden arvolipun ostanut, esim. vanhukset ja muut satunnaisryhmät liikkuvat paljon niin että heillä vain rahaa ripussa ja tottumuksesta leimataan ensin yksi SITTEN toinen, en ymmärrä miksi tätä ei saada korjatua pidän jopa bugina, olen ollut todistamassa tätä sekä lähijunassa lentokentälle matkalla olevilla matkustajilla että raitiovaunussa satamaan. Ainakin palautetta tästä antaessani HSL lupasi että korjattaisiin, mutta ei ole tapahtunut.

Vastaavia viestiketjuja

  1. HSL: Lähijunissa matkustajien mielestä turvallista
    kirjoittanut RSS foorumissa Joukkoliikenneuutiset
    Vastauksia: 0
    Viimeisin viesti: 24.05.2016, 13:00
  2. HSL: HSL kerää tietoa matkustajien käyttämistä lipuista
    kirjoittanut RSS foorumissa Joukkoliikenneuutiset
    Vastauksia: 0
    Viimeisin viesti: 04.09.2014, 11:30
  3. Matkustajien kuljettaminen hallisivuilla
    kirjoittanut wade foorumissa Raitiovaunut
    Vastauksia: 17
    Viimeisin viesti: 01.06.2011, 02:26
  4. Matkustajien kokemuksia Tampereen paikallisliikenteessä
    kirjoittanut jtm foorumissa Tampereen paikallisliikenne
    Vastauksia: 57
    Viimeisin viesti: 16.08.2008, 14:29
  5. YTV-alueen bussityypit - kuljettajien ja matkustajien kokemuksia
    kirjoittanut omp foorumissa HSL-alueen paikallisliikenne
    Vastauksia: 24
    Viimeisin viesti: 13.08.2007, 11:06

Lähettämissäännöt

  • Et voi aloittaa uusia viestiketjuja
  • Et voi vastata viesteihin
  • Et voi lähettää liitetiedostoja
  • Et voi muokata viestejäsi
  •