RSS
Botti
- Liittynyt
- 10 Heinäkuu 2008
- Viestit
- 8,800
Vanhat ja uudet kortit käytössä rinnakkain vuoden 2010 puolelle
YTV aloittaa nykyisten matkakorttien vaihdon tiistaina 10.11. Matkakortti vaihdetaan uuteen automaattisesti kortin latauksen yhteydessä kioskissa tai muussa matkakortin palvelupisteessä. Vaihto on asiakkaalle maksuton. Kortin käyttötapa ei muutu, vaan vanhat ja uudet matkakortit ovat käytössä siirtymävaiheen ajan rinnakkain. Runsaan miljoonan matkustajan käytössä olevan matkakortin vaihtoon on varattu aikaa useita kuukausia.
Kortin voi vaihtaa missä tahansa pääkaupunkiseudun R-kioskissa, matkakortin palvelupisteessä tai Stockmannilla. YTV toivoo, että matkustajat varautuvat korttia ladatessaan ruuhkiin, sillä kortin vaihto vie asiakasta kohden hieman enemmän aikaa kuin normaali kortin lataus.
Kortinvaihdossa asiakkaan matkakortin kaikki tiedot kopioidaan uudelle matkakortille kortilla mahdollisesti oleva arvo ja/tai kausi mukaan luettuna. Vanha kortti mitätöidään ja toimitetaan edelleen hävitettäväksi.
Automaateilla ja yksityisissä kioskeissa matkakorttiaan lataavien on vaihdettava kortti uuteen 2.2.2010 mennessä korttia vaihtavissa myyntipisteissä, koska helmikuun 2. päivästä lähtien vanhaa korttia ei voi ladata enää automaateissa eikä kioskeissa.
Uutta korttia voi ladata kaikissa myyntipisteissä 10.11. alkaen. VR:n asemilla lataus on mahdollista vasta myöhemmin tänä vuonna. Poikkeuksena on Kirkkonummen asema, jossa korttia voi ladata jo 10.11.
Kortin voi vaihtaa myös ilman latausta. Kortin vaihtaminen ei ole sidottu henkilöön eikä se edellytä valtakirjaa, vaan asiakas voi halutessaan vaihtaa myös useamman kortin samalla kertaa.
Miksi matkakortit vaihdetaan?
Kortin vaihdon ensisijainen tavoite on tarjota entistä parempaa palvelua joukkoliikenteen asiakkaille. Nyt käytössä olevien korttien vaihtaminen on välttämätöntä, koska niiden käyttöikä on päättymässä. Paremmat palvelut näkyvät asiakkaille jo ensi vuonna asiointia helpottavina nettisovelluksina ja muutaman vuoden kuluttua aiempaa laajempana matkustajainformaationa. Uudet matkakortit ovat ISO -standardin mukaisia kortteja, jolloin YTV, ja jatkossa matkakorttijärjestelmän kehittämisestä vastaava Helsingin seudun liikenne- kuntayhtymä HSL, pystyy kilpailuttamaan tulevaisuuden matkakorttijärjestelmän eri toimittajilla.
Matkakortin vaihtoa kampanjoidaan näkyvästi 9.11. alkaen
YTV:n ja HKL:n matkakortin vaihdosta kertova kampanja näkyy katukuvassa ja medioissa 9.11. lähtien.
Lisätietoa matkakortista ja korttien vaihdosta saa osoitteesta www.matkakortti.net sekä matkakorttineuvonnasta puh. 09 310 12345.
Lue koko uutinen HKL:n sivuilta...
YTV aloittaa nykyisten matkakorttien vaihdon tiistaina 10.11. Matkakortti vaihdetaan uuteen automaattisesti kortin latauksen yhteydessä kioskissa tai muussa matkakortin palvelupisteessä. Vaihto on asiakkaalle maksuton. Kortin käyttötapa ei muutu, vaan vanhat ja uudet matkakortit ovat käytössä siirtymävaiheen ajan rinnakkain. Runsaan miljoonan matkustajan käytössä olevan matkakortin vaihtoon on varattu aikaa useita kuukausia.
Kortin voi vaihtaa missä tahansa pääkaupunkiseudun R-kioskissa, matkakortin palvelupisteessä tai Stockmannilla. YTV toivoo, että matkustajat varautuvat korttia ladatessaan ruuhkiin, sillä kortin vaihto vie asiakasta kohden hieman enemmän aikaa kuin normaali kortin lataus.
Kortinvaihdossa asiakkaan matkakortin kaikki tiedot kopioidaan uudelle matkakortille kortilla mahdollisesti oleva arvo ja/tai kausi mukaan luettuna. Vanha kortti mitätöidään ja toimitetaan edelleen hävitettäväksi.
Automaateilla ja yksityisissä kioskeissa matkakorttiaan lataavien on vaihdettava kortti uuteen 2.2.2010 mennessä korttia vaihtavissa myyntipisteissä, koska helmikuun 2. päivästä lähtien vanhaa korttia ei voi ladata enää automaateissa eikä kioskeissa.
Uutta korttia voi ladata kaikissa myyntipisteissä 10.11. alkaen. VR:n asemilla lataus on mahdollista vasta myöhemmin tänä vuonna. Poikkeuksena on Kirkkonummen asema, jossa korttia voi ladata jo 10.11.
Kortin voi vaihtaa myös ilman latausta. Kortin vaihtaminen ei ole sidottu henkilöön eikä se edellytä valtakirjaa, vaan asiakas voi halutessaan vaihtaa myös useamman kortin samalla kertaa.
Miksi matkakortit vaihdetaan?
Kortin vaihdon ensisijainen tavoite on tarjota entistä parempaa palvelua joukkoliikenteen asiakkaille. Nyt käytössä olevien korttien vaihtaminen on välttämätöntä, koska niiden käyttöikä on päättymässä. Paremmat palvelut näkyvät asiakkaille jo ensi vuonna asiointia helpottavina nettisovelluksina ja muutaman vuoden kuluttua aiempaa laajempana matkustajainformaationa. Uudet matkakortit ovat ISO -standardin mukaisia kortteja, jolloin YTV, ja jatkossa matkakorttijärjestelmän kehittämisestä vastaava Helsingin seudun liikenne- kuntayhtymä HSL, pystyy kilpailuttamaan tulevaisuuden matkakorttijärjestelmän eri toimittajilla.
Matkakortin vaihtoa kampanjoidaan näkyvästi 9.11. alkaen
YTV:n ja HKL:n matkakortin vaihdosta kertova kampanja näkyy katukuvassa ja medioissa 9.11. lähtien.
Lisätietoa matkakortista ja korttien vaihdosta saa osoitteesta www.matkakortti.net sekä matkakorttineuvonnasta puh. 09 310 12345.
Lue koko uutinen HKL:n sivuilta...
Viimeksi muokannut moderaattori:
