Samppa
Tunnistettu jäsen
- Liittynyt
- 23 Joulukuu 2007
- Viestit
- 626
20:tä on tullut joskus ajettua aivan liikaa. Kivikatua mennen tullen saa rytyyttää. Autot ja kuljettaja hajoaa! 82:lla paljon porukkaa ja joka pysäkillä saa käydä eikä ajoaikaa mitenkään ruhtinaallisesti ole!
Kiitos vastauksestasi!
Tuo on tärkeä näkökulma bussinkuljettajan työn tarkoitukseen.
Samppa tarkoitti varmaan suurinpiirtein sitä että moni saisi olla työpaikastaan huolissaan jos ei niitä matkustajia siellä olisi ja pysäkeillä ei tarvitsisi käydä... :biggrin: Ainakin minä olen ymmärtänyt työnkuvani olennaiseksi osaksi juuri matkustajat ja pysäkeillä käynnit...
Oikeastihan kuljettajan (välineestä riippumatta) ensisijainen tehtävä on kuljettaa ns. lasti (oli se sitten ihmisiä tai tavaraa) turvallisesti sinne minne on tarkoitus. Asiakaspalvelu on kyllä tärkeä tehtävä, mutta aivan ilmiselvästi se tulee järjestyksessä vasta päätehtävän jälkeen.
Eri ketjuista muutamia lainauksia. Ilmeisesti tällekin ketjulle on paikkansa.
Itse määrittelen bussinkuljettajan tehtävät tärkeysjärjestyksessä näin:
1. matkustajien kuljettaminen linja-autolla
2. liikenneturvallisuus säilyttäen
3. hyvän asiakaspalvelun edellyttämällä tavalla
4. mahdollisuuksien mukaan täsmällisesti ja aikataulun mukaisesti
Toki kuljettajalle on muitakin tehtäviä määritelty, mutta ne pitää suhteuttaa tuohon ykköstehtävään.