Hienosti tehty, HYVÄ hyvä päättäjät! Kerrankin sellainen päätös joka on kuljettajan näkökulmasta selkeä ja ymmärrettävä. Vielä kun olisitte nostaneet sen kuljettajakertalipun hinnan 2,50:een, niin lipunmyynti kuljettajalta olisi vähentynyt entistä enemmän.. No, tähän täytyy tyytyä mitä " ylhäältä annetaan".
Lipunmyyntiasioista; kirjoitin elokuussa pienen tarinan tulevasta vuoden vaihteesta. Nyt lieneen hyvä hetki julkaista se täälläkin, vaikkakaan tarina ei ihan toteudu

. Olkaa hyvä ja kommentoikaa:
Liput uudistuvat ( 21.8.2008 )
Joukkoliikennelautakunta on päättänyt korottaa kuljettajan myymän kertalipun hintaa 2.20:stä 2,50:n ensi vuoden alussa. Samalla ratikkalippu poistuu. Tämänhetkisen tiedon mukaan kertalipun nimeksi vaihtuu kuljettajakertalippu.
Hypätäänpä aikakoneella ensi vuodenvaihteeseen. Keskustelu kuljettajan ja lipunostajan välillä:
Matkustaja: nouseen vaunuun; Ratikkalippu
Kuljettaja: Anteeksi mikä ?
Matkustaja: RATIKKALIPPU!
Kuljettaja: Hyvä Rouva meillä ei ole sellaista lippua, nykyään on vain kuljettajakertalippuja.
Matkustaja: Mitä, ei ratikkalippua? Miksi te olette sen poistaneet??
Kuljettaja: Kuljettajakertalippu ?
Matkustaja: ( tarjoaa edelleen 2 euron rahaa )
Kuljettaja: Kuljettajakertalippu on 2,50 Eur
Matkustaja: Aivan KAMALA korotus, miksi te olette korottaneet hintaa ( ynnä muuta jupinaa.. )
Kuljettaja: Tässä on rouvalle tämä lippu, se tekee 2,50
Matkustaja: Kaivaa käsilaukkunsa, avaa vetoketjutaskun, etsii sieltä lompakkoaan. Ei löydä, avaa toisen vetoketjutaskun ja löytää sieltä lopulta lompakkonsa. Avaa lompakon ja etsii sieltä 50 snt kolikon. Aikaa toimenpiteeseen kulunut 2 – 3 min..
Matkustaja: Ompa tämä nyt kallista, miksi kaikkia hintoja vain nostetaan ?
Kuljettaja: Hyvä Rouva, ennakkoon ostetut liput pysyivät saman hintaisina kuin viime vuonnakin, kausilippujen hinnat jopa hieman laskivat.
Matkustaja: TÄMÄ ON SILTI VÄÄRIN, MINNE VOIN VALITTAA
Kuljettaja: Hyvä Rouva katsokaa tuonen taaksenne ( viittaa matkustamoon ) sielä 20 matkustajaa odottaa kun TE ostatte lippuanne, on vain aivan oikein että kuljettajalta ostettu lippu on kalliimpi kuin ennakkoon ostettu.
Matkustaja: Jatkaa jupinaansa mutta ymmärtää lähteä tilanteesta. Matka jatkuu 3 – 4 min pysähdyksen jälkeen.
Tästä kuvitteellisesta tarinasta näemme että vuoden vaihteessa on tulossa tavallista enemmän matkustajapalvelua ja asiakaskohtaamisia. Varaudutaan kaikki siihen!
EDIT kirjoitusvirhe postettu