VR:n lippu-uudistus 14.9.2011

Vr on uutisoinut että on ottanut käyttöön kaikki lippuautomaattinsa, ja järjestelmä toimisi normaalisti? Onko näin muka? Itse en ole koko päivän aikana päässyt edes hakemaan matkahaullu juna-yhteyksiä saati sitten varaamaan ja ostamaan lippuja vaikka olisi tarvetta...'

Ps. Jos joku saisi edes kaivettua minulle tiedot Helsinki/Pasila-Hämeenlinna ja paluu hinnan jos ei sama niin olisin kiitollinen. Taajamajuna siis kyseessä, 12:19 Helsingistä lähtevä vuoro, ja takasin päin se viimeisin. Aikuisten lippu :)

Yritin koko ajan mutta välillä tulee että "Palveluun ei juuri nyt saada yhteyttä" ja välillä yhtäkkiä "Istunto on vanhentunut" vaikka koko ajan avaan uudestaan sen matkahaun...
 
Viimeksi muokattu:
zige94 sanoi:
Ps. Jos joku saisi edes kaivettua minulle tiedot Helsinki/Pasila-Hämeenlinna ja paluu hinnan jos ei sama niin olisin kiitollinen. Taajamajuna siis kyseessä, 12:19 Helsingistä lähtevä vuoro, ja takasin päin se viimeisin. Aikuisten lippu :)

Yritin koko ajan mutta välillä tulee että "Palveluun ei juuri nyt saada yhteyttä" ja välillä yhtäkkiä "Istunto on vanhentunut" vaikka koko ajan avaan uudestaan sen matkahaun...
Klikkaa laajentaaksesi...

12.10 lähtee Helsingistä Hämeenlinnaan Paunun bussi, tai jos tykkää enemmän Länsilinjoista niin 12.45. Hinta aikuiselle 15,90 € tai menopaluu 31,50 €. Jatkoyhteyksiäkin on Hämeenlinnan linja-autoasemalta. Miksi pitäisi jatkuvasti hermoilla epäluotettavan junamatkustamisen kanssa, kun bussit kulkevat? :)
 
zige94 sanoi:
Ps. Jos joku saisi edes kaivettua minulle tiedot Helsinki/Pasila-Hämeenlinna ja paluu hinnan jos ei sama niin olisin kiitollinen. Taajamajuna siis kyseessä, 12:19 Helsingistä lähtevä vuoro, ja takasin päin se viimeisin. Aikuisten lippu :)
Klikkaa laajentaaksesi...

Itse pääsin äsken heti hakemaan aikataulutietoja, Helsingistä Hämeenlinnaan klo 12.19 lähtevän junan peruslippu maksaa 13.60€, Hämeenlinnasta lähtee viimeinen paikallisjuna takaisin klo 20.23 ja lippu maksaa saman verran.
 
Tunni sanoi:
12.10 lähtee Helsingistä Hämeenlinnaan Paunun bussi, tai jos tykkää enemmän Länsilinjoista niin 12.45. Hinta aikuiselle 15,90 € tai menopaluu 31,50 €. Jatkoyhteyksiäkin on Hämeenlinnan linja-autoasemalta. Miksi pitäisi jatkuvasti hermoilla epäluotettavan junamatkustamisen kanssa, kun bussit kulkevat? :)
Klikkaa laajentaaksesi...

Niin tottahan ne bussit kulkevat ja systeemi sinällään toimii paremmin kuin junissa, mutta juna-asema tuossa heti vieressä, juna nopeampi ja näköjään halvempikin joten junan valitsen tällä kertaa :)

aki sanoi:
Itse pääsin äsken heti hakemaan aikataulutietoja, Helsingistä Hämeenlinnaan klo 12.19 lähtevän junan peruslippu maksaa 13.60€, Hämeenlinnasta lähtee viimeinen paikallisjuna takaisin klo 20.23 ja lippu maksaa saman verran.
Klikkaa laajentaaksesi...

Kiitos. Itse en pääse vieläkään hakemaan... Jos aamulla toimisi, uskaltaako edes ostaa lippua netistä, vai kannattaako suoraan kääntyä aseman lipunmyynnin tai lippuautomaatin puoleen? Paitsi joku taisi juuri linkittäää uutisen jonka mukaan ei lippuautomaatitkaan taaskaan toimi...
 
Nyt alkaa jo ketuttamaan. Malmin aseman lippuautomaatti oli suljettuna... Netin kautta en pääse vieläkään, pääsin maksu vaiheeseen kunnes tulikin että "Istunto on vanhentunut"... Toivottavasti asemalta saisi lipun. Paluulippu onki hankalampi koska Hämeenlinnassa todennäköisesti ei ole lipunmyynti enään auki...
 
Onko konduktöörit oikeasti tietämättömiä uudesta palvelumaksusta kun väittää jokaiselle matkustajalle että viiden euron korotus lipunhinnassa johtuu järjestelmävirheestä?
 
zige94 sanoi:
Onko konduktöörit oikeasti tietämättömiä uudesta palvelumaksusta kun väittää jokaiselle matkustajalle että viiden euron korotus lipunhinnassa johtuu järjestelmävirheestä?
Klikkaa laajentaaksesi...

Vr:n sivuilla todetaan näin "Kaukoliikenteen junissa voi ostaa junalippuja ilman paikkatietoja. Junassa ostetun lipun palvelumaksu on 5€ (ei suorilla taajamajunamatkoilla)"

Mitä ovat siis nämä suorat taajamajunamatkat? Onko esim. Helsingistä Riihimäelle kulkeva R-juna, joka jatkaa Tampereelle asti, tällainen?

Lisäksi korttimaksamisesta junassa todetaan näin:

Junalippujen maksaminen:

- Junissa käteisellä ja edellämainituilla korteilla, Huom! Visa electron-kortti KELPAA junissa silloin, kun kortti pystytään varmentamaan. Mikäli varmennusta ei heikon verkkoyhteyden vuoksi voida tehdä, lippua ei voi maksaa junassa Visa electron-kortilla.

Eli periaatteessa electron-kortti siis kelpaa junissa, aiemmin olen ymmärtänyt ettei korttia junissa hyväksytä maksuvälineeksi.
 
zige94 sanoi:
Onko konduktöörit oikeasti tietämättömiä uudesta palvelumaksusta kun väittää jokaiselle matkustajalle että viiden euron korotus lipunhinnassa johtuu järjestelmävirheestä?
Klikkaa laajentaaksesi...
En tiedä ovat oikeasti tietämättömiä, mutta ainakin tuntuvat tietämättömiltä. Matkustin tänään lähijunassa 9716 (kulkee siis Tampereelta Helsinkiin). Jokaiselta junassa lippunsa ostaneelta perittiin viiden euron lisämaksu vaikka monet väittivätkin hinnan olevan väärän. Konduktööri kehotti kysymään lipputoimistosta hinnan oikeellisuutta. Itse ainakin säilytän lippuni niin kauan, että oikea hinta selviää. Verkkokaupastahan näitä lippuja ei voi ostaa, sillä istunto vanhenee aina liian nopeasti.

Ajatelkaa positiivisesti: ihan kaikilta ei edelleenkään peritä lisämaksua. Vaihdoin Tikkurilassa N-junaan, jolla jatkoin matkaa Puistolaan. Välille Tikkurila-Helsinki sai joku onnekas ostettua lipun 2,50 eurolla. Ihan kohtuullinen hinta mielestäni.
 
vompatti sanoi:
En tiedä ovat oikeasti tietämättömiä, mutta ainakin tuntuvat tietämättömiltä. Matkustin tänään lähijunassa 9716 (kulkee siis Tampereelta Helsinkiin). Jokaiselta junassa lippunsa ostaneelta perittiin viiden euron lisämaksu vaikka monet väittivätkin hinnan olevan väärän. Konduktööri kehotti kysymään lipputoimistosta hinnan oikeellisuutta. Itse ainakin säilytän lippuni niin kauan, että oikea hinta selviää. Verkkokaupastahan näitä lippuja ei voi ostaa, sillä istunto vanhenee aina liian nopeasti.

Ajatelkaa positiivisesti: ihan kaikilta ei edelleenkään peritä lisämaksua. Vaihdoin Tikkurilassa N-junaan, jolla jatkoin matkaa Puistolaan. Välille Tikkurila-Helsinki sai joku onnekas ostettua lipun 2,50 eurolla. Ihan kohtuullinen hinta mielestäni.
Klikkaa laajentaaksesi...

Itsekkin matkustin juuri tuolla 9716:lla Hämeenlinnasta Helsinkiin. Juuri junan lähdettyä Hämeenlinnasta konduktöörihän kuulottikin jotain asiasta. Ymmärtääkseni vyöhykelipuista eli esim. Helsinki-Riihimäki välillä ei peritä mitään maksuja, mutta jos ostaa lipun esimerkiksi Riihimäki-Tampere välisiltä asemilta/asemille niin se lasketaan taajamajuna-matkaksi, vaikka konduktöörit selittivät sen olevan kaukojunamatka jonka vuoksi tuli lisämaksu... Tiedä sitten mikä vikana.

Eipä muuten pystynyt edes Hämeenlinnan asemalla myydä mulle Hämeenlinna-Tapanila lippua tuohon 9716:een, järjestelmä ei kuulemma antanut tehdä näin. Päätti sitten myydä ja kertoikin minulle että pistää sen lipun Helsinkiin saakka ja minulla on ihan normaali oikeus vaihtaa Tikkurilassa vielä N-junaan.

Istunto vanhenee hetkessä sen vuoksi että VR:llä on jokin iso ongelma siellä niiden sivuilla nytten, itsellänikin heittänyt eilisestä saakka samaa herjaa...

PS. Vaihdoin etummaiseen yksikköön Riihimäelle, siellä oli eri konnari. Tämä tiesi tästä lisämaksusta ja sanoi että ei tiedä onko uusi sääntö vai järjestelmävirhe. Mutta myyntilaite näytti ihan normaalin hinnan ilman 5euron lisämaksua kun matkustaja osti lippua Hyvinkää-Myyrmäki. Eli ilmeisesti ei koske ollenkaan vyöhykealueen matkoja, mutta jos matka loppuu tai alkaa vyöhykealueen ulkopuolelle/-lta niin ilmeisesti peritään lisämaksu aina.

---------- Viesti lisätty kello 21:53 ---------- Edellinen viesti oli kirjoitettu kello 21:49 ----------
aki sanoi:
- Junissa käteisellä ja edellämainituilla korteilla, Huom! Visa electron-kortti KELPAA junissa silloin, kun kortti pystytään varmentamaan. Mikäli varmennusta ei heikon verkkoyhteyden vuoksi voida tehdä, lippua ei voi maksaa junassa Visa electron-kortilla.

Eli periaatteessa electron-kortti siis kelpaa junissa, aiemmin olen ymmärtänyt ettei korttia junissa hyväksytä maksuvälineeksi.
Klikkaa laajentaaksesi...

Vahvistan tämän. Matkustaja maksoi onnistuneesti Visa Electronilla tänään 9716:ssa/R-junassa Hyvinkään aseman kohdalla junan ollessa pysähtynyt..

http://zige94.1g.fi/kuvat/20111016_120604.jpg <--osaako joku kertoa muuten mistä tuo Paikallisjuna LOL -tulee? Siis etenkin LOL. Aiheutti vähän hilpeyttä kaveriporukan kanssa... :lol:
 
Viimeksi muokattu:
tlajunen sanoi:
Ilmeisesti jokin järjestelmän sisäinen koodi paikallisjunalle ("LOcaL"). Sen ei pitäisi päätyä lippuun asti, mutta kun ei mene putkeen muutenkaan, niin miksi tuokaan asia menisi. :)
Klikkaa laajentaaksesi...

No on kyllä aivan erinomaisen koodin kyllä keksinyt, ja vieläkun se tosiaan lipulle jostain kumman syystä päätynyt. Joku kommentoi facebookissa jo "On VR:llä erittäin hyvä usko omiin juniinsa", en siihen mitään kommentoinut.

Onko Lajusella tarkkaa/vahvistettua tietoa noihin aikasempiin juttuihin liittyen noihin palvelumaksuihin ja konduktöörien ilmeisesti tietämättömyyteen? Jos siis oikein muistan ja olen ymmärtänyt olet itse konduktööri...
 
Viimeksi muokattu:
VR:n tiedotteiden mukaan ongelmien takia väliaikaisesti poistettu palvelumaksu konnarilta ostettaessa tuli takaisin voimaan eilen 15. päivä.

Itse olen onnistunut viikonlopun aikan kahdesti ostamaan lipun automaatista, mutta aika sähellykseltä on homma tuntunut. Jostain syystä kosketusnäyttö on varsin turta. Ensimmäistä eteen osunutta automaattia en saanut siirtymään aloitusruudusta eteenpäin ollenkaan ja luulin vehjettä kuolleeksi. Seuraavakin oli yhtä turta, mutta toimi kun näppituntuma parani yritys-erehdys -menetelmällä. Kunkin painalluksen sain menemään perille kolmannella tai neljännellä yrityksellä. Sekä liika että liian vähäinen voima tuntuu haittaavan, eli aparaattia pitää osata hipelöidä oikealla otteella. Välillä myös entisestä pienentyneiden nappuloiden kohdistus ruudulla tuntui olevat hieman sivussa oikeasta. Yhtä nappulaa painaessa valikoituikin viereinen toiminto. Käytin onnistuneesti kahta eri automaattia, joten huonosta näyttöyksilöstä ei tuntunut olevan kysymys, ja koneethan eivät ole vaihtuneet. Edellisellä ohjelmistolla kosketusnäytöt toimivat ongelmitta. En tiedä, kuinka perusteellisesti ohjelmisto on vaihdettu, mutta olisin kuvitellut, että kosketusnäytön ajuriin ei olisi puututtu. Oli miten oli, niin turralta tuntui ja käyttöliittymä entistä sekavammalta, mikä tosin johtunee osin myös siitä, että toimintojakin on entistä enemmän.
 
zige94 sanoi:
Onko Lajuselle tarkkaa/vahvistettua tietoa noihin aikasempiin juttuihin liittyen noihin palvelumaksuihin ja konduktöörien ilmeisesti tietämättömyyteen? Jos siis oikein muistan ja olen ymmärtänyt olet itse konduktööri...
Klikkaa laajentaaksesi...

Lajunen taitaa olla kuljettaja. Lari Nylund tällä foorumilla ainakin on konduktööri. Molemmat siis avoimesti kertoneet tästä täällä, en tietääkseni mitään uutta tietoa julkista.
 
Sinun täytyy kirjautua sisään tai rekisteröityä voidaksesi vastata viestiin.
Takaisin
Ylös