Matkustajana olen usein joutunut toteamaan että tietyillä kanssamatkustajilla on myös muita ärsyttäviä tottumuksia. Esim. kun astuu bussiin ja pitää maksaa niin vasta silloin aloitetaan etsiä rahaa taskusta, niitä ei löydy, etsitään kaikista muista taskuista jne. kunnes vihdoinkin saadaan tarvittava summa kasaan. Siinä menee turhaan paljon aikaa ja kuljettajan ja kanssamatkustajien hermot menevät helposti kovalle koetukselle. Sitten on niitä, usein vanhuksia, jotka astuvat bussiin, maksavat ja jäävät sitten kuljettajan vieressä ihmettelemään missä voisi istua, muut eivät pääse ohi ja takana on pitkä jono odottamassa bussiin pääsyä. Ärsyttävää sekin! Ihailen kyllä kuljettajia jotka kaikesta huolimatta pystyvät olemaan kärsivällisiä kun monet muut matkustajat saattavat jo hermostua.
Kuljettajan tehtäviin kuuluu tietenkin myös asiakaspalvelua, mutta myös matkustajat voisivat yrittää helpottaa heidän tehtäviä ja huomioida myös muita kanssamatkustajia.
