Sanotaanko nyt, että taitaa mennä vähän yli tuo TKL -disstrack -kirjoittaminen, kun ei se Paunukaan ole ihan puhdas ole näiden aikataulujensa kanssa.
Omasta kokemuksestani voin sanoa sen, että maanantaista perjantaihin käytän aamuisin linjaa 6, ja tarkoituksenani on käyttää vuoroa 7:39 tai mikäli en tuohon ehdi, vuoroa 7:49.
Olen nyt tuota samaa matkaa tehnyt elokuusta asti, ja ehkä n. 5 kertaa koko aikana, vuoro 7:39 on ollut aikataulussa. Kaikkina muina päivinä kyseinen vuoro on ollut jopa 5 minuuttia etuajassa.
Ja tästä 7:49 vuorosta vielä. Kyseinen vuoro on Nuijatiellä joko edellä aikatauluaan 7:45, tai myöhässä 7:55. Jälkimmäisessä tapauksessa kuljettaja ajaa lähes aina nopeudella 30 km/h, vaikka 50 km/h rajoitus. Bussi ei ole koskaan aikataulussa kyseisillä vuorolla. (Ei edes, vaikka bussissa ei lähiviikkoina ollut juurikaan matkustajia kyytiin noustessani. Usein on lähes täynnä)
Ja näitä molempia vuoroa ajaa Paunu. Että sinuna rajoittaisin TKL:n tai muiden liikennöitsijöiden haukkumista.
(Kyllä se Paunu varmasti jatkaisi liikenteessä, jos vain olisi kilpailutuksia voittanut. Ei kilpailutuksissa suinkaan verrata liikennöitsijää, vaan kalustoa ja resursseja)
Silloin teet Nysselle ilmoituksen, pysäkin ohiajo, palautelomakkeella.
Oli firma mikä tahansa. Itsekin tekisin, vaikka kuskina olisi paunulainen. Nysse tässä on vastuussa eniten, koska he lupaavat, että ajantasauspysäkiltä ajoneuvo ei lähde etuajassa.
Jos TKL:n ajolistassa ei ole lueteltu tai merkattu selväksi mikä on ajantasauspysäkki tai missä niitä on, ei ole asiakkaan vika. Asiakas voi valittaa Nysselle.
Nysse valittaa liikennöitsijälle, joka toivottavasti saa sanktiot.
Täsmällisyyttä parannetaan myös lisäämällä tarvittaessa reitille ajantasauspysäkkejä. Ajantasauspysäkit sijoittuvat seudulla kunta- ja aluekeskuksiin, jossa mahdollistetaan myös vaihtojen suunnittelu kulkuneuvojen välillä.
https://www.nysse.fi/media/pdf-liitteet/palvelutasomaaritelma_2022-2025.pdf
https://www.aamulehti.fi/tampere/art-2000008359556.html
Ei ihan toteudu, jos ajetaan ohi pysähtymättäkään, vaikka 3 min etuajassa. Eihän tuo maailmaa kaada, mutta pitää myös muistaa, että maksamme Nysselle täsmällisyydestä.
Jos ei se toimi kentällä, niin Nysse on vastuussa siitä, ettei pitäydy lupauksissaan (vika on tosin liikennöitsijöissä/tiedonkulussa ja osin kuljettajissa).
Oli vika missä tahansa ketjua ikinä, asiakasta ei voi oikein syyttää siitä että hän on perillä siitä, mitä hänelle on luvattu.
---------- Viestit yhdistetty klo 21:00 ---------- Edellinen viesti oli kirjoitettu klo 20:43 ----------
Vaajy, valitit tässä ketjussa jo aiemmin samasta tilanteesta, johon sinulle vastattiin että TKL:n ajoaikatauluissa Pirkkalan pysäkkiä ei ole merkitty tasauspysäkiksi linjalla 12.
Se on sitten huono juttu jos vieläkään ei ole sitä saatu korjattua, mutta kuljettajien vika se ei ole, he noudattavat sitä mitä TKL:n ajoaikataulussa lukee.
Kannattaa muuten aina tuollaisissa tilanteissa laittaa palautteeseen mukaan näyttökuva (screenshot) esim. Reittioppaasta jossa näkyy etuajassa oleva bussi. Nysseltä on minulle kerran sanottu, että liikennöitsijälle lähtee vastaavankaltaisista tilanteista sanktio, jos tapaus "pystytään todentamaan". En tiedä, yrittävätkö itse todentaa sitä mitenkään, mutta jos laittaa näyttökuvan esim. Nysse-sovelluksesta niin ei pitäisi jäädä epäselväksi.
Kyllä, pitää paikkansa.
Tapauksia on useita, jotka sattuvat nyt koskemaan TKL:ää, johtuen siitä ettei linjaa 12 muu ajakaan kuin TKL ja PTL. Tilausliikenteen tapauksessa ei ole ollut ongelmaa, koska jäivät tasaamaan.
1B-aikaan kaikki hoitui ongelmitta, kun oli Paunulta vaunu, silloin en tainnut valittaa asiasta kertaakaan. Silloin tosin oli pakko, kun kuljettaja yritti poistattaa autosta B-vyöhykkeellä, kun ajatteli sen olevan C:tä.
En muista, että minulle olisi vastattu niin, että "Pirkkalan pysäkkiä ei ole merkitty TKL:n ajolistoissa tasauspysäkiksi linjalla 12".
Sen sijaan viestissä ei ollut edes pahoittelua, mutta asia välitettiin liikennöitsijälle ja kuljettajien esimiehille tiedoksi ja huomioitavaksi. Edes vastaajan etunimeä ei viitsitty painaa Ystävällisin terveisin, -kohdan alle.
Sellaista.
Tässä vielä virallinen kuvaus ajantasauspysäkistä:
"
Pitkillä linjoilla on ajantasauspysäkkejä, joita ei ohiteta etuajassa. Ajantasauspysäkit ovat paikoissa, joissa busseilla on tarpeeksi tilaa pysähtyä pidempään."