Meinaat, että nettilatauksen viivästyminen ei harmita matkustajia?
HSL-lippuautomaatit
- Viestiketjun aloittaja vilscaala
- Aloituspäivämäärä
- Liittynyt
- 30 Toukokuu 2024
- Viestit
- 284
Mielipide | HSL:n liput kallistuvat, mutta asiakaspalvelu katoaa
Miksi HSL heikentää asiakaspalveluaan ja syrjii osaa kansalaisista? Päätös luopua lippuautomaateista ja yhteiskäyttökorteista on asiakkaan näkökulmast...
www.helsinginuutiset.fi
Aiheesta on ollut viime aikoina sen verran säpinää, että nähtäväksi jää haluaakon HSL kuunnella asiakkaitaan vai ajaa pakkomielisiä päätöksiään läpi Stalinin lailla. Mielestäni uutisessa on mokta hyvää pointtia joita HSL johdon kuuluisi käsitellä tarkemmin. Olen tästä lähetellyt puljuun palautetta ja mennyt jopa paikan päälle valittamaan konttoriin, mutta tiukkapipoista sakkia ovat.
339-DF
Tunnistettu jäsen
- Liittynyt
- 8 Elokuu 2005
- Viestit
- 8,652
Et kai sentään tosissasi kuvittele, että Höseli kuuntelisi matkustajia?
2.6. alkaen HSL:n palvelupisteessä ei peritä palvelumaksua lapsen korttia ladatessa, kunnes lippukaupassa huoltaja pystyy lataamaan huollettavansa korttia. Toimitusjohtajan päätös
- Liittynyt
- 28 Huhtikuu 2025
- Viestit
- 63
Onko siellä muka joskus peritty palvelumaksu?
Kyllä, viimeiset kaksi vuotta kortin lataaminen on ollut maksullista HSL:n palvelupisteessä (kausilippu 5€, arvolippu 1€).
- Liittynyt
- 30 Toukokuu 2024
- Viestit
- 284
Helppoa isojen puljujen ottaa palvelumaksua tai korottaa sitä iman mitään perusteluja. "Oho tarvitsemme lisää rahaa, no korotetaan lipun hintoja ja palvelumaksua."
Ja sitten unohdetaan katsoa mihin rahaa kuluu enemmän kuin esim 10 vuotta sitten. Esimerkiksi HSL:n turhat mainokset.
339-DF
Tunnistettu jäsen
- Liittynyt
- 8 Elokuu 2005
- Viestit
- 8,652
Kyllä minäkin karsisin sieltä kaikenmaailman possunpunaiset teippaukset ja runot raiteilla sun muut hömpät. Niiden tv-mainonta jokeristakin oli niin kryptinen, että tuskin kukaan jaksoi tajuta, mistä niissä mainoksissa oli kyse. Samoin 450 hengen "tiimistä" löytyisi varmasti sadan hengen verran karsittavaa ilman että ydintoiminnot kärsisivät.
Mutta tosiasia on, että nuo ovat pikkurahoja. Jos mä saisin sieltä heitettyä pihalle sata turhaa käsienheiluttelijaa, niin sillä saisi rahat noin 20 bussin liikenteeseen vuoden ajaksi. Rahaa sekin on, mutta aika vähän, kun HSL käyttää vuosittain lähes mljardi euroa. (https://tuusula.cloudnc.fi/fi-FI/To..._kuntayhtyman_t(66629)?utm_source=chatgpt.com toimintamenot 962 miljoonaa euroa vuonna 2025)
- Liittynyt
- 28 Huhtikuu 2025
- Viestit
- 63
Tiskille meno toiset 5€ ja poistuminen 10€
Rattivaunu
Tunnistettu jäsen
- Liittynyt
- 24 Kesäkuu 2005
- Viestit
- 6,312
Jatkoajan jälkeen uusi jatkoaika.
- Liittynyt
- 30 Toukokuu 2024
- Viestit
- 284
Sen siitä saa, kun menee liian aikaisin ennustamaan työn määrää. Ihme kyllä he pitävät silti lippuautomaatit käytössä, niissä on kylläkin edelleen laput joidenka mukaan ne olisi jo kuulunut sulkeutua.
- Liittynyt
- 6 Tammikuu 2025
- Viestit
- 143
"Myöhemmin kesäkuussa tai kesän jälkeen"
- Suomennettuna siis ehkä hyvällä tuurilla ennen joulua.
- Liittynyt
- 6 Tammikuu 2025
- Viestit
- 143
Vaikea kyllä uskoa että nettilatauskaan toimisi ongelmitta sitten kun se joskus vihdoin tulee käyttöön...