Vs: Pääte- ja väliaikapysäkeiltä etuajassa lähtevät bussit
– Yks juustohampurilainen.
– Se tekis euron. Näitä ei ole nyt valmiina, mä tuon pöytään.
* * 30 min myöhemmin * *
– Tässä olis tää teidän juustohampurilainen. Ja mä tarvitsisin vielä yhden euron lisää.
– Hä?
– No kun mulla oli tossa kassalla sen verran kiire, etten ehtinyt tuoda sitä ensimmäistä hampurilaista sulle. Ja meillä on sellanen sääntö, että kaikki 20 min seissyt ruoka pitää heittää pois. Niin tää on nyt sitten uus hampurilainen ja se maksais euron.
– Just joo, no eihän siinä sitten mitään, tämähän on ihan ymmärrettävää. Tuossa, ole hyvä.
* * *
Olikos tuo mäkkikeskustelu jonkun mielestä vähän outo? Joukkoliikenteessä kuitenkin ihan arkipäivää. Muutaman kerran on tullut odoteltua Pasilan aseman edustalla 58:a niin, että bussin vuoroväli on 10 minuuttia, vaihtoaikaa on jäljellä kortilla vartti eikä se siltikään ole riittänyt, vaan on pitänyt ostaa uusi lippu. Kerran ajattelin keskustella asiasta kuljettajan kanssa, mutten viitsinyt lähteä menettämään kasvojani vaan maksoin kiltisti lisää.
HSL:ssä innostuttiin jossain vaiheessa matkatakuusta. Loppuikohan se siihen kun Ville Lehmuskoski siirtyi KSV:lle? Sellainen hyvin alkeellinen matkatakuun serkkupoika voisi olla lupaus matkustajalle siitä, että jos aikataulusta ollaan myöhässä, ei asiakkaan sen vuoksi tarvitse maksaa ekstraa. Että huonompi palvelu ei olisi kalliimpaa kuin tavanomainen.