Ja me matkustajat maksamme koko homman kohonneina lippujen hintoina...
Lippujärjestelmän maksutavat kehittyvät
- Viestiketjun aloittaja bussitietäjä
- Aloituspäivämäärä
Ja me matkustajat maksamme koko homman kohonneina lippujen hintoina...
- Liittynyt
- 2 Lokakuu 2008
- Viestit
- 1,313
Kiitos! Ei ole montaa viikkoa, kun mobiililiput olivat nurin, konnarit sanoivat että ei mahda mitään, matkakorttia tai sitten automaatista ostamaan.
Kirjoitin vain siltä illalta palautteen.
339-DF
Tunnistettu jäsen
- Liittynyt
- 8 Elokuu 2005
- Viestit
- 8,466
Ehdotan, että laitat tuon myös tiedoksi liikenne- ja viestintäministeriöön Elina Thorströmille. Hän ei välttämättä ole se kaikkein oma-aloitteisin virkamies, mutta ymmärtääkseni hän kuitenkin vastaa tarkastusmaksulain noudattamisesta ja valvomisesta. Minun näkemykseni mukaan Höseli alkaa lähestyä tilannetta, jossa tuon lain edellytykset eivät enää ole voimassa, ja se on ministeriönkin hyvä tietää.
---------- Viestit yhdistetty klo 21:11 ---------- Edellinen viesti oli kirjoitettu klo 21:09 ----------
Tämähän se niin hassua onkin kun ensin liputetaan tuollaisen puolesta niin kovasti ja sitten kun se taas kerran ei toimi (onko kukaan laskenut, kuinka paljon näitä häiriöitä tosiasiallisesti on?), niin ei ole mitään järkevää ja asiakaslähtöistä ohjeistusta tilanteeseen. Kyllä ainoa oikea ratkaisu tuossa on, että sinut päästetään sitten maksamatta, jos ei lippua kerran kyetä myymään. Ei kai se sinun ongelmasi ole.
- Liittynyt
- 19 Heinäkuu 2013
- Viestit
- 97
Muutama viikko sitten matkatessani junalla Espoosta Helsinkiin, heittivät konduktöörit vastapäätäni istuneen ulkomaalaistaustaisen miehen Kilon asemalla pihalle.
Hän ei ollut pystynyt ostamaan lippua, koska Espoon keskuksen asemalla lippuautomaatti oli ollut rikki.
Konduktöörit olivat tietoisia rikkinäisestä lippuautomaatista, mutta olivat sitä mieltä, että lippu olisi silti pitänyt hankkia.
Hän ei ollut pystynyt ostamaan lippua, koska Espoon keskuksen asemalla lippuautomaatti oli ollut rikki.
Konduktöörit olivat tietoisia rikkinäisestä lippuautomaatista, mutta olivat sitä mieltä, että lippu olisi silti pitänyt hankkia.
vristo
Tunnistettu jäsen
- Liittynyt
- 28 Kesäkuu 2005
- Viestit
- 4,136
Tulin juuri viikon reissultani Berliinistä.
Siellä joukkoliikenteen lipun voi hankkia kaikilla maksutavoilla lukuista lippuautomaateista, BVG:n sovelluksella älypuhelimella tai maksaa bussissa kaikilla mahdollisilla maksusovelluksilla, maksukorteilla, älypuhelimilla ja älykelloilla. Ainoastaan käteisellä rahalla ei saa lippua bussinkuljettajalta, mutta automaateista saa. Ei ole esteitä lipun hankkimiseen.
Siellä joukkoliikenteen lipun voi hankkia kaikilla maksutavoilla lukuista lippuautomaateista, BVG:n sovelluksella älypuhelimella tai maksaa bussissa kaikilla mahdollisilla maksusovelluksilla, maksukorteilla, älypuhelimilla ja älykelloilla. Ainoastaan käteisellä rahalla ei saa lippua bussinkuljettajalta, mutta automaateista saa. Ei ole esteitä lipun hankkimiseen.
Pointsit Berliinille. HSL, ottakaapa oppia...
Siltähän se pahasti kuulostaa. Tosin nyt, kun vyöhykerajat ovat päällekkäisiä, ongelma ei ehkä ole niin hirveän suuri. Itse luultavasti käytän edelleen BC-kausilippua, ja satunnaisilla Helsingin-matkoilla ostaisin ennen Oulunkylää AB-lipun, jonka hintaero vyöhykelisään on joitain kymmeniä senttejä (2,80 vs 2,50 €). Tai Keravan suuntaan mennessä CD-lipun, joka maksaa vähän enemmän (3,20 vs. D-vyöhykelisä 2,80 €).
Viime aikoina on muuten ollut suuria ongelmia siirtää netissä ladattu arvo matkakortille. Ajelin tässä jo kerran pummilla Järvenpäähän ja takaisin, kun ei lataus onnistunut.
- Liittynyt
- 31 Joulukuu 2008
- Viestit
- 474
Opiskelijoilta poistuu vuodenvaihteessa matkakortit kokonaan, ja HSl-sovelluksesta saa ostettua vain 14pv ja 30pv lippuja. Tuohon 31.12.2021 asti saa käytettyä ja ladattua matkakorttia normaalisti, mutta ei mitään siitä yli meneviä kausia.
Entäs jos ei halua kännykään sovellusta esim. akun kulumisen takia? Entäs jos opiskelija on sokea, kehitysvammainen tms. eikö matkakortiin ole oikeus?
339-DF
Tunnistettu jäsen
- Liittynyt
- 8 Elokuu 2005
- Viestit
- 8,466
Tarkoittaako tämä oikeasti sitä, että se uusi, hieno, mullistavan nykyaikainen cutting edge sovellus onkin niin kömpelö ja tyhmä, ettei se kykene myymään esim. 20 tai 100 vuorokautta kautta, vaan ihan oikeasti vain nuo kaksi ovat mahdollisia? Tämän täytyy olla vitsi.
- Liittynyt
- 31 Joulukuu 2008
- Viestit
- 474
Suosittelen valittamaan tästä sekä HSL:lle että oikeusasiamiehelle.
---------- Viestit yhdistetty klo 19:44 ---------- Edellinen viesti oli kirjoitettu klo 19:43 ----------
Opiskelijoille on tarjolla vain 14pv ja 30pv. Kaikille muille on tarjolla myös pidempiä, 30 jaollisia pituuksia, mutta ei vapaavalintaista pituutta. Hartaasti mietitty tuote ja asiakkaiden toiveita kuunneltu. :lol:
- Liittynyt
- 24 Lokakuu 2007
- Viestit
- 2,238
Matkustin kaukojunalla Mikkeliin ja takaisin. NÄin muutaman matkustajan , jotka selittivät konduktöörille, että "ei toimi koska..., mutta ostin kuitenkin lipun" . Konduktööri selitti takaisin kaikenlaista. Näyttö näillä selittäjillä näyttö oli mustana, mutta konduktöörit olivat joustavia ja uskoivat matkustajia ja heillä matka jatkui.
En ole vielä nähnyt toimimatonta HSL-korttia, mutta näitä älypuhelimen toimimattomuuden selittäjiä näkee kyllä aika usein. Bussin lukulaitteen epäkunto alkaa viimeaikoina olla päivittäistä.
En muuten itsekään omista älypuhelinta. Tuleekohan näistä digitoiminnoista pikkuhiljaa niin yleisiä, että on pakko hankkia.
Viimeksi muokattu:
Mitä järkeä olisi olla vain kaksi vyöhykettä jos kerran kaksi pitää ostaa? Tuntuu, että porukka ei vain tajua vyöhykemallia.